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乡镇绩效考核工作总结【三篇】 篇一 XX 年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的 xx 大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下： 一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难， 全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入 22 万余元，同比增长 10%，药品收入比例控制在 70%以内，门诊人次 7542 人，收住院 110 人，年初确立的工作目标基本完成。并在杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。 二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实 各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断 提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为目标，自觉抵制医药行 业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。 三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法 律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。 四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病