2022年7月CCAA统一考试“质量管理体系基础”真题 .pdfVIP

2022 年 7 月 CCAA 统一考试“质量管理体系基础”真题 1.为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施称为( )。 A.返工 B.纠正 C.纠正措施 D.返修 答案：D 解析：19000标准 3.12.9 返修：为使不合格产品或服务满足预期用途而对其 采取的措施。 2.依据 GB/T19001 标准策划和实施质量管理体系评审时，输入内容可以不包括（）。 A.人身伤亡事故 B.顾客满意 C.改进的机会 D.过程绩效 答案：A 解析：19001 标准 9.3.2，“人身伤亡事故”为职业健康安全管理体系内容。 3.纠正措施应（）相适应。 A.与产品的特点 B.与人员的能力高低 C.与过程的复杂性 D.与不合格所产生的影响 答案：D 解析：19001 标准 10.2.1：纠正措施应与不合格所产生的影响相适应。 4.抽样检验的检验批由 N 个（ ）组成？ A.样本 B.总体样本 C.单位产品 D.部分产品 答案：C 解析：检验批：由同型号、同种类、同等级、基本相同的生产条件、时间组成的 单位产品。 5.工序能力指数 Cp 广泛应用于计量数据的能力指数，即整个质量标准（公差范 围）整除以( )的比值。 A.5 σ B.6 σ C.3 σ D.4 σ 答案：B 解析：《质量管理方法与工具》P296：Cp=T/6 σ 6.采取合同保全措施应在 ( )。 A.合同生效后至合同履行完毕前进行 B.合同被解除后进行 C.合同被宣告无效后进行 D.合同被撤销后进行 答案：A 解析：合同的保全措施主要发生在合同有效成立期间，合同没有成立生效，或已 被解除或被宣告无效、被撤销，不能采取保全措施。 此题改编于老版的 《合同法》所谓合同的保全，是指合同之债的债权人依据法律 规定，在债务人不正当处分其权利和财产，危及其债权的实现时，可以对债务人 或者第三人的行为行使撤销权或者代位权的债权保障方法。《合同法》第 73、 74、75 条对此制度作出了规定。 7.生产国家明令淘汰的产品的，销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停 止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额 （）以下的罚款。 A.2 倍 B.3 倍 C.5 倍 D.等值 答案：D 解析：《中华人民共和国产品质量法》第五十一条 生产国家明令淘汰的产品的， 销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、 销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的， 并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。 8.提高绩效的活动是（）。 A.持续改进 B.改进 C.纠正 D.纠正措施 答案：B 解析：解析：GB/T 19000-2016，3.3.1 改进：提高绩效的活动 9.关于属于“服务”描述正确的是（）。 A.就是某过程的结果 B.属于产品的一个类型 C.至少有一项活动在组织和顾客之间进行的组织的输出 D.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出 答案：C 解析：GB/T 19000-2016 P18，3.7.6 服务：定义。 10.通过提供客观证据对特定的（）已得到满足的认定。 A.规定要求 B.预期用途 C.质量水平 D.合格情况 答案：B 解析：GB/T 19000-2016 P20，3.8.13 确认：定义。 11.GB/T 19001 标准规定的质量管理体系要求是对（）要求的补充。 A.各级人员 B.产品和服务 C.管理规范 D.综合管理体系 答案：B 解析：GB/T 19001-2016 引言 0.1 总则： 产品和服务要求 本标准规定的质量管理体系要求是对 的补充。 12.GB/T 19001 标准质量管理体系第 4 章至第 10 章是按照（）排列的。 A.质量功能展开 B.任务分解法 C.产品质量先期策划 D.PDCA 循环的逻辑 答案：D 解析：GB/T 19001-2016 引言 0.3.2PDCA 循环：图 2 表明了本标准第 4 章至第 10 章是如何构成 PDCA循环的。 13.PDCA 循环中的 C 对应 GB/T 19001 标准中的（）。 A.领导作用 B.改进 C.过程控制 D.绩效评价 答案：D 解析：GB/T 19001-2016 引