大数据+旅游行业分析报告.docx

大数据+旅游行业分析报告 大数据+旅游行业分析报告 一、定义 大数据是指能够被采集、存储、处理、分析并提供商业应用的海量数据。旅游行业是指以旅游为业的服务产业，是指在旅游活动发生的各个环节，向旅游者提供商品和服务的过程。将大数据与旅游行业结合，即为利用大数据技术对旅游行业进行监测、分析、预测等服务的产业。 二、分类特点 旅游行业本身就是一个大数据行业，每一个消费者产生的各种数据都非常重要，而大数据技术的应用为旅游行业提供了更加精确、实时的数据分析，具有以下特点： 1. 信息量大：大数据处理的是海量数据，比传统数据处理方式能够处理的数据要多很多。 2. 实时性：大数据技术处理速度快，能够实时对数据进行分析。 3. 数据多样性：数据类型杂乱，大数据技术能够处理各种类型的数据。 4. 多维度：大数据技术能够从多个角度进行数据分析，如时间、地点、人群等多种维度。 三、产业链 大数据+旅游行业产业链包括大数据技术、数据采集、数据存储、数据分析、数据使用等环节。数据采集员负责从不同的渠道收集各种数据，数据存储人员将收集的数据存储在云端数据库，数据分析师分析数据，提供消费者喜好、旅游意愿等信息，数据使用则由旅游行业企业根据分析结果开发适合的旅游产品和服务。 四、发展历程 2010年，大数据技术在旅游行业开始应用。由于互联网技术的普及、消费者的留言评价等，大数据越来越受到了旅游行业的重视。2015年，北京市率先推出自己的大数据计划，意在通过大数据技术提高旅游行业的运营效率。2018年，国务院、旅游局联合印发《旅游业大数据发展规划（2018-2020年）》，明确提出在发展应用基础上推动大数据技术创新和共享。 五、行业政策文件及其主要内容 《旅游业大数据发展规划（2018-2020年）》是目前大数据+旅游行业的重要指导性文件，主要提出了以下内容： 1. 推广大数据、人工智能、云计算等技术在旅游行业中的应用，提升行业管理、运营和服务能力。 2. 加强旅游数据共享，推动大数据融合，消除信息孤岛，提高旅游服务品质。 3. 鼓励大数据专业企业建立数据汇聚、存储、加工和分析平台，提供优质服务，推动整个旅游行业的升级发展。 4. 重点推动旅游行业大数据应用，推动旅游业行业数字化转型。 六、经济环境 随着我国旅游业的发展，旅游企业利用大数据技术带来的增长将会进一步提高。在我国经济发展速度越来越慢的情况下，旅游业的新增长点依然非常明显，旅游业也成为驱动消费的主要行业之一。这个行业对于大数据技术的应用十分敏感。 七、社会环境 在我国快速发展的技术环境中，旅游消费者越来越依赖大数据技术，旅游企业也在加紧利用大数据技术的应用来创造最大的商业价值。旅游大数据应用的拓展也在推动着旅游行业整体的数字化转型。 八、技术环境 旅游行业利用大数据技术可以更加精确地了解消费者喜好、旅游需求等信息，从而优化旅游产品和服务。目前，人工智能、云计算、区块链等技术越来越广泛地应用于旅游行业，帮助旅游企业进行数据收集、存储、分析、应用等方面的优化。 九、发展驱动因素 1.旅游行业的快速发展，对数字化转型的需求越来越高，推动了大数据技术与旅游行业的融合。 2.消费升级和信息时代的到来，使得旅游行业对数据的感知度逐步提升。 3.政府的支持、政策的出台，推动旅游大数据应用的发展。 十、行业现状 随着我国国内和出境旅游业的蓬勃发展，旅游行业对大数据技术发展的依赖越来越高，从单纯的数据采集和分析，到大数据处理与存储产业链完整覆盖，在从旅游途径、旅游产品、旅游服务等方面都实现产品升级，传统旅游产品也随之大幅度优化。目前，国内知名旅游企业和互联网企业纷纷涉足旅游大数据领域。 十一、行业痛点 1.旅游行业在数据采集方面受时空限制，因此常常出现采集不及时、不准确的情况。 2.旅游大数据平台的收集和整合能力有限，无法对一些不同来源、形式的数据进行有效的整合。 3.旅游大数据平台目前的算法不够丰富，难以给出精确的预测分析结果，只能实现较为简单的数据分析和挖掘。 十二、行业发展建议 1.建立完善的旅游行业大数据采集、存储、分析、应用平台，提高数据处理效率和精度。 2.鼓励旅游企业积极运用大数据技术，提升消费者旅游体验。 3.政府部门还应出台相应的政策，加强旅游大数据安全保护工作。 十三、行业发展趋势前景 随着旅游行业不断创新、数字化转型进程加速，旅游行业大数据的应用也将变得越来越普遍。预计未来旅游行业将在大数据、云计算等技术方面继续深入应用，以服务于旅游行业各个角落。 十四、竞争格局 1.旅游企业不断尝试利用大数据技术实现旅游产品的优化，提升市场份额的竞争激烈。 2.由于旅游大数据是一个底层技术，目前全球范围内企业将其作为核心架构之一，目前在国内具有较大的利用潜力。 十五、代表企业 1.携程旅游：从2013年开始便