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L 基于品牌体验的 景区产品优化 Product optimizationofLscenic Spotbasedonbrandexperience 学位申请人： 方硕 指 导教 师： 吕兴洋 MBA 学科 专业： 工商管理 （ ） 学位 类别： 管理学 分类号 密级 U.D.C 基于品牌体验的L景区产品优化 Product optimizationofLscenic Spotbasedonbrandexperience 学位申请人： 方硕 学 号： 221125100023 学科 专业： 工商管理 （MBA） 研 究 方 向： 旅游管理 指 导教 师： 吕兴洋 定 稿 时 间： 2023年3 月 摘要 I 摘要 摘要 目前林盘旅游市场的研究与实践探索尚处于起步阶段，关于林盘旅游景 区如何适应市场打造比较完整的林盘旅游产品体系的文章较少，这为本文提 供了一定的研究空间。本文通过对国内外林盘旅游市场及产品进行现状调查， 发现有关林盘旅游的理论与方法的研究成果不足，研究主体不够丰富，对于 L 景区实际发展与管理问题的关注较少。而 景区作为成都市首批林盘旅游建 设景区，拥有很深的产业基础和历史底蕴，景区资源综合性强，种类多，交 通可达性高，森林覆盖面积大，但发展还不成熟，发展空间很大。因此以L 景区作为本文的研究主体，具有极强的理论意义与实践意义。 乡村振兴战略以来，成都市大力推进川西林盘保护修复工程，林盘景区 增速明显，但随着市场竞争的加剧，景区间经营业态单一，产品同质化严重 的问题也逐渐显露出来。2019年年底，新冠疫情的爆发逼迫整个旅游行业大 洗牌，消费者需求的变化使得旅游市场呈现出新的特点，与此同时，品牌的 概念一直在不断演进，消费者在注重产品功能与质量时，也更关注整个消费 L 过程。面对以上种种原因， 景区以往的产品体系，存在收入来源单一、娱 乐设施老旧、服务关联性弱等诸多问题，已经无法满足疫情常态化阶段消费 者对于高品质、差异化、健康以及深度休闲体验的新需求。如何利用自己的 错位优势，打造特色品牌产品，在众多同质品牌中突出重围成为其亟待解决 的问题。 针对此，本文选取L 景区为研究对象，以潜在目标客户为调研样本。首 先，运用PEST 工具对景区的经营现状进行了分析，从外部环境来看，国家 政策，旅游新业态的萌芽使得林盘旅游未来有充足的发展空间，从市场营销 环境来看，景区的生态资源，原始部落文化，场地面积在市场中有着较强的 竞争力。其次，基于景区资源禀赋，运用SWOT 分析法发掘了景区当前所面 临的困境，归结为品牌建设不足，缺乏差异化的产品打造其独特的竞争力。 I 基于