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PMP 资格认证考试-项目质量管理(二) (总分 40,考试时间 90 分钟) 单项选择题 1. 关于质量的说法，以下哪项是正确的?( )A ．质量偏低不是问题，等级偏低是个问题 B ．质量是一系列内特性满足要求的程度 C ．质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据 D ．质量决定着项目产品的功能多少 2. 以下哪个不是项目质量保证的特性?( )A ．开展过程改进 B ．检查特定可交付成果的质量 C ．重新评价质量标准的合理性 D ．由项目团队开展 3. 当一个过程处于受控状态中，对此过程可以怎么做?( )A ．不应该调整该过程 B ．应该调整该过程，以便提高产品质量 C ．应该在项目阶段结束时，及时调整该过程 D ．应该为了使工作更具挑战性，而调整该过程 4. 以下关于质量成本的说法，哪个是正确的?( )A ．增加评估成本，以便节约其他成本 B ．增加预防成本，以便节约其他成本 C ．增加外部失败成本，以便节约其他成本 D ．增加 内部失败成本，以便节约其他成本 5. 以下关于质量测量指标的说法，哪一个是正确的?( )A ．质量测量指标应该定得略高一 些，以便使工作具有挑战性 B ．质量测量指标通常 以质量核对表的形式出现 C ．质量测量指标不需要非常具体，以便有一定的灵活性 D ．质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义，用于质量保证和质量控制中 6. 项目经理关注项目能够满足进行该项目的本来需求的程度。项目经理在做( ) 。A ．整 合管理 B ．时间管理 C ．质量管理 D ．范围管理 7. 控制图中的控制上限和控制下限表明( ) 。A ．项目团队不受处罚的最大偏差范围 B ．产品质量合格与不合格的分界线 C ．生产过程不需采取纠正措施的界限 D ．判断项目成败的重要统计依据 8. 统计抽样是常用的质量检查方法。项目管理团队需要在以下哪个过程中确定进行统计抽 样的频率、样本数以及相应的统计分析方法?( )A ．实施质量保证 B ．规划质量 C ．实施质量控制 D ．控制进度 9. 控制图在均值线的一侧有7 个连续的数据点，这时应该怎样处理?( )A ．不采取任何行 动，因为没有超出控制界限 B ．告诉客户 C ．停止生产 D ．在继续生产的同时，查明原因，寻求解决办法 10. 质量成本包括以下所有，除了( ) 。A ．预防成本 B ．评估成本 C ．失败成本 D ．生产成本 11. 以下哪个不是实施质量控制过程的输出?( )A ．批准的变更请求 B ．确认的变更 C ．确认的可交付成果 D ．完成的核对表 12. 可以用散点图表示两个变量之间的相关性。两个变量之间的关系的密切程度，取决于数 据点分布( ) 。A ．靠近某条横直线的程度 B ．靠近某条竖直线的程度 C ．靠近某条曲线的程度 D ．靠近对角线的程度 13. 根据项目管理计划的规定，在项目的每个阶段都要进行质量审计。这种审计是哪个过程 的工作?( )A ．实施质量保证 B ．结束项目或阶段 C ．规划质量 D ．实施质量控制 14. 质量审计可用于下列所有目的，除了( ) 。A ．识别质量管理中的最佳实践 B ．认定质量责任该由谁来承担 C ．总结质量管理的经验教训 D ．确认已批准的变更请求的实施情况 15. 以下关于项目质量管理的说法都是正确的，除了( ) 。A ．项目质量管理既要考虑项目 管理的质量，又要考虑项目产品的质量 B ．项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量 C ．项目质量管理方法适用于所有的项目，无论项目会产出怎样的结果 D ．项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准。 16. 在规划质量过程中，项目经理需要确定将来用于检查质量的目标值、控制界限、规格界 限以及进行质量检查的频率。他应该使用以下哪个工具与技术?(