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惯性思维有关的管理效应 一、习惯性思维在基层管理中的表现 1、习惯于用以往的经验办事 在基层管理工作中，每个管理者都会有一些自己处理问题的方 式方法，这些源于工作中的不断积累而形成的经验。但经验并非放 之四海而皆准的真理，因问题产生的原因、矛盾的点不同而不适 用。有些管理者在处理问题上，自觉不自觉的用习惯的思维、已有 的经验，而不管上面形势和周围环境发生了什么变化。导致管理者 的所作所为，不能适应新形势和新任务的要求，不能分析职工群众 中出现的新情况、新变化。这种管理者，他本人往往是一天忙到晚 很辛苦，但工作的结果是上级领导不满意，职工群众评价不高，甚 至怨声载道。 2、习惯依赖上级指示和条条框框，不敢越雷池一步 这种管理者把上级指示和各项规定，作为自己工作的唯一的标 准，而不知道领导的要求精神，必须与实际情况相结合，充分发挥 主观能动性，才能取得圆满的结果。比如有的基层干部在处理职工 间的关系时，死板教条，缺乏必要的灵活，结果把小麻烦处理成大 麻烦，最后只能把矛盾上交。 3、画地为牢，自成体系 自己分管的工作，唯恐他人插手。遇到棘手的问题，能推则 推，能躲则躲。遇到好处和成绩，则能揽则揽，则能贴则贴，寸步 不让。这种管理者缺乏大局意识和责任意识，虽然他们大道理讲得 冠冕堂皇，可心里打得却是个人和自己圈子的小算盘。他们的行为 严重影响了管理效益和决策效益的提升。 4、自我感觉良好，自以为是，认为别人都不如自己 这样的管理者，在单位总是习惯一人说了算，即人们常说的 “人治”。他讲的话就是“圣旨”，就是规章制度。只要不按他的意 愿办事，就是不和领导保持一致，就是和组织作对。这种管理者在 识人用人上，习惯根据自己的评判标准，片面的将职工分类，不能 公正的评价每一名职工，也就不能较好的发挥职工的潜能。这种领 导虽然能够依靠他的强势风格，造成单位一个表面的“和谐稳定”， 但长此以往，职工的整体积极性和主动性难以充分发挥，而且一些 矛盾会因为不能通过正常渠道解决，而不断积压 “潜伏”下来，一 旦时机合适，最终会有暴露出来，形成难以收拾之势。 在基层管理中，基层管理者如果走入了习惯性思维的怪圈，就 会造成基层管理死气沉沉，没有活力，没有创新，陷入不能前行的 困境。摆脱习惯性思维，是摆脱困境的必由之路。 二、摆脱习惯性思维的几点思考 1、坚持以党的创新理论为指导 思路决定出路，格局决定结局。科学发展观是当代马克思主义 的最新成果，是我们一切工作的行动指南，摆脱习惯性思维首要的 是学习实践科学发展观。要贯彻落实科学发展观，学习是必须的。 古人云：“欲求木之长者，必固其根本；欲求流之远者，必浚其源 泉。”事务是不断发展变化的，在国际国内形势风云变换的今天，在 市场经济运作的今天，胜利油田所面临的形势也不容乐观，如何处 理好基层方方面面的工作，夯实基层的管理基础？这就需要基层管 理者不断学习、不断拓宽知识面，只有不断拓宽知识领域，更新知 识结构，才能克服和消除“知识透支”与“本领恐慌”，才能用发展 的眼光看待问题，用发展的方法解决问题；善于打破常规，善于变 通，才能灵活机智地处理事情。目前采油厂的生产经营形势非常严 峻，厂党委提出由会战型向管理型的转变，并非会战就是不科学。 在过去长期会战中形成的协作配合、自我加压、攻坚啃硬、无私奉 献等好的传统和作风，是我们宝贵的财富，应该提倡和发扬。我们 要把这些优良传统和作风，与系统化、制度化、精细化的管理理念 紧密结合起来，建立完善长效机制，才能保证真正走出困境，再创 辉煌。也就是说要实现向管理型采油厂的转变，不能只落在纸上， 应更加具体、细致的落实到每一项工作中，不拘泥于某一种形式， 用科学发展的方法去解决问题。 2、自觉培养科学的思维方式，走出思维定势首先，要学会逆向 思维 丹尼尔·高曼说：“要想在事业上有所成就，将以有无创造性思 维的力量来论成败。”我们今天改革开放每取得的一步成就，都与创 新思维的实践有关系。路边苦李的故事中，王戎没屈从于“习惯性 思维”，而是采用“逆向思维”，认定这是苦李，否则早被摘光了， 事实果然如此。逆向思维是创新思维的一个方面。这几年来采油厂 的生产经营任务形势严峻，为了更好的挖掘潜力、抓好管理、完成 任务、合理的控制指标，采油二矿开展了“自然递减分因素倒逼 法”，找准自然递减这个指标，再根据影响自然递减的因素找准控制 点，并追根溯源找到影响各类