就业指导面试礼仪.pptVIP

大学生就业与创业指导IV——求职指导 ;笔试或面试电话接听;面试前准备;“三秒钟”印象;;男士西装十忌 一忌西裤短，原则的西裤长度为裤管盖住皮鞋； 二忌衬衫放在西裤外； 三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； 四忌领带颜色刺目； 五忌领带太短，一般领带长度应是领带盖住皮带扣； 六忌不扣衬衫扣就佩戴领带； 七忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米 八忌西服的上衣，裤子袋内鼓囊囊； 九忌西服佩运动鞋； 十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。 ;*;*;*;*;*;笔试、面试的着装-女生篇;求职女士着装的礼 （1）服装要得体 （2）鞋子要便利 （3）饰物少而精 （4）首饰尽量少戴 （5）发型应合适 （6）化装宜淡雅 (7）袜子也主要 （8）指甲要修剪;问好 坐姿 眼神 手 脚 脸 感谢;应答与问询的礼仪 （1）注意肢体语言： 眼神： 注视对方，全神贯注，呈现出自信及对对方的尊重,但万万不可死盯着别人看。假如不止一种人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。 握手：握手要有“感染力”。 应等面试官伸出手来，你才迎上去握，握手的时间应为 3-5秒，不可拖得太久，尤其对方是异性时候。 当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方企业看来不够专业。手应该是干燥、温暖的。假如你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。假如手心发凉，就用热水捂一下。 （2）眼观六路：正视对方的眼睛和眉毛之间的部位; （3）耳听八方：对方说的话表达出爱好 ◆记住说话者的名字。 ◆身体微微倾向说话者，表达对说话者的注重。 ◆用目光注视说话者，保持微笑。 ◆合适地做出某些反应，如点头、会意地微笑。 ◆ 适时而恰本地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。 ◆不离开对方所讲的话题，但可经过巧妙的应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。;（4）讲话嗓音适度 （5）身体姿势和习惯动作 （6）慎用通信工具 （7）随身物品的携带和保管 （8）不要结伴而行 （9）接受对方名??? （10）谨慎告别 （11）不忘感谢; 礼仪是以尊重为基础的，首先要尊重自己，其次要尊重别人。谦虚的态度，文明礼貌的语言，优雅得体的举止，整齐规范的行为。 求职礼仪实际上是每个人在求职的过程中所体现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的涵养.;面试的经典问题及回答思绪;问题六：“谈谈你的缺陷” 思绪： 1、不宜说自己没缺陷。 2、不宜把那些明显的优点说成缺陷。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺陷。 4、不宜说出令人不放心、不舒适的缺陷。 5、能够说出某些对于所应聘工作“无关紧要”的缺陷，甚至是某些表面上看是缺陷，从工作的角度看却是优点的缺陷。 ;问题八：“你为何选择我们企业？” 思绪： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 提议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参照答案——“我十分看好贵企业所在的行业，我觉得贵企业十分注重人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” ;问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”  思绪： 1、一般能够这么回答“我会给上级以必要的解释和提醒，但最终，我会服从上级的意见。” 2、假如面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当初不在场，能够这么回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及企业利益的重大问题，我希望能向更高层领导映。” ;问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，怎样能胜任这项工作？” 思绪： 1、 假如招聘单位相应届毕业生的应聘者提出这个问题，阐明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最佳要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。; 如“作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，所以在读书期间我一直利用多种机会在这个行业里做兼职。我也发觉，实际工作远比课本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完毕各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵企业放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” ;问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”  思绪： 1、经过应聘者对上级的“希望”能够判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一种陷阱，又是一次机会。 2、 最佳回避对上级详细的希望，多谈对自己的要求 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应