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中级工商三色笔记第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述知识点：企业战略与企业战略管理的概述 考点：企业战略的特征 考法：企业战略特征的归类（归类题） 解法：口诀总结-全局复杂，稳定动态，收益风险 概念 企业在激烈的市场经济竞争环境中，在总结历史经验、调查现在、预测未来的基础上，为 谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。 特征 （1）全局性与复杂性（2）稳定性与动态性（3）收益性与风险性 考点：企业战略的层次 考法1:三个战略层次的归类（归类题） 解法：口诀总结-总体业务职能（业务战略也称竞争/事业部战略） 考法2：区分三个企业战略层次的特点（连线题） 解法：关键词连线 企业总体战略：最高层次的战略、企业发展的总纲；去哪里经营发展； 企业业务战略：又称竞争战略、事业部战略；如何发展/竞争； 企业职能战略：使资源利用效率最大化，人力/市场营销等；凭借什么职能去发展。 考点：企业战略管理的内涵 考法：企业战略管理的内涵的辨析（论述题） 解法：表格总结 核心 动态管理 主体 企业战略管理者 基本任务 实现特定阶段的战略目标 最高任务 实现企业的使命 知识点：企业战略的制定 考点：确定企业愿景、使命和战略目标 考法1：企业愿景的概念与内容（论述题） 解法：关键词总结（包括核心信仰、未来前景） 考法2：企业战略目标的综合考查（论述题） 解法：关键词总结 定义 企业在一定时期内