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DB5115_T 02-2019 宜宾市居家养老服务规范.docx

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ICS?03.080.99 A?16 备案号:DB5115(备)-02—2019  DB5115 宜 宾 市 地 方 标 准 DB5115/T?02—2019 宜宾市居家养老服务规范 2019-?04?-17?发布 2019-?05-?07?实施 宜宾市市场监督管理局 发?布 DB5115/T?02—2019 目??次 前 ?? 言 .............................................................................................................................................................? II 1? 范围 ...................................................................................................................................................................? 1 2? 规范性引用文件 ............................................................................................................................................... 1 3? 术语和定义 ....................................................................................................................................................... 1 4?居家养老工作原则........................................................................................................................................... 2 5?服务机构要求................................................................................................................................................... 2 6?服务内容........................................................................................................................................................... 4 7?服务流程........................................................................................................................................................... 6 8?信息共享与沟通............................................................................................................................................... 7 9?监督与投诉....................................................................................................................................................... 7 10?服务质量改进................................................................................................................................................. 8 附录? A(资料性附录)? 居家养老服务申请表 ...........

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