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315 知识竞赛试题库（试题及答案） 单位： 时间： 3 1 5 知识竞赛试题库（试题及答案） 1 、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样 的，可以在（A ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收 取任何费用。 A 、1 - 7 B 、5 - 9 C 、3 - 1 0 D 、1 - 1 0 2 、绿色食品的分级标准是什么？（A ） A 、A 级和A A 级 B 、1 级和2 级 C 、特级和一级 D 、I S O 9 0 0 0 3 、我国主要一次能源为（B ）。 A 、石油 B 、煤炭 C 、水力 D 、核能 4 . 下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（B ） A 、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 B 、自由选购，谢绝咨询 1 C 、女性特区，男性免进 4 、下列哪些产品可以不附加产品标识（A ）。 A 、散装饼干 B 、瓶装可口可乐 C 、瓶装酱油 5 、顾客满意是指（C ）。 A 、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B 、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C 、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D 、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 6 、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现 使用说明书所列性能故障，经（B ）次修理，消费者还不能正常使用 该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A 、一 B 、二 C 、三 D 、四 7 、我国《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的违法经营 者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求 赔偿，也可以向营业执照的（A ）要求赔偿 。 A 、持有人 B 、借用人 2 C 、发证机关 D 、审核机关 8 、我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权 益争议时，可以采取的解决途径之一是（D ）。 A 、给予行政处罚 B 、给予行政降级 C 、与经营者打架 D 、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 9 、三无 食品是指（D ）。 A 、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品 B 、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品 C 、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品 D 、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品 1 0 、根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者搜查消费者的身 体及其携带物品的行为被认为是（C ）。 A 、正当权利的维护 B 、对消费者名誉权的侵害 C 、对消费者人身自由权的侵害 D 、只有在有证据的情况下才是合法的 1 1 、我国《消费者权益保护法》规定, 销售商拒不提供商品的规格、 等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是（A ）。 A 、知情权 3 B 、自主选择的权利 C 、公平交易的权利 D 、人身、财产不受伤害的权利 1 2 、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿 （A ） A 、正确 B 、错误 1 3 、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只 能向生产者要求赔偿（A ） A 、正确 B 、错误 1 4 、消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利? （B ） A 、正确 B 、错误 1 5 、质量越好的啤酒，泡沫升起的高度越高。（A ） A 、正确 B 、错误 1 6 、经营者提供商品或者服务时，对消费者提出的修理、重作、更 换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求， 故意拖延或者无理拒绝的，应当承担（A ）。 A 、民事责任 4 B 、行政责任 C 、刑事责任 D 、侵权责任 1 7 、我国《消费者权益保护法》规定, 销售商拒不提供商品的主要 成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是（A ）。 A 、知情权 B 、自主选择的权利 C 、公平交易的权利 D 、人身、财产不受伤害的权利 1 8 、我国《消费者权益保护法》规定，经营者在对消费者宣传有关 商品时，正确的做法是（A ）。 A 、不做引人误解的虚假宣传