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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 证券客户经理年度工作总结 证券客户经理年度工作总结1　　时间荏苒，20**年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们，才能令到公司的进展更上一个台阶　　为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成果，特制定计划如下： 一 工作宣扬方面 　　1. 带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关怀他，缩短营销人员与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导　　2. 做好宣扬，严格执行公司的服务规范，做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作　　3. 做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。　　二 自身素养方面　　在仔细工作的同时，我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德，掌控证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平　　1. 多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的珍贵阅历，学习专业知识　　2. 多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽，相处得开心，才能更好更深入的完成任务　　3. 多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败，要实时总结，不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步，自己超越自证券客户经理年度工作总结2　　我是**年6月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后入职，在这几个月的学习与工作的时间里，让我学到了许多东西，同时感谢各位领导和同事的援助，下面我将汇报我入职以来的工作状况。　　首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对于我这种刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种困难的考验！作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是特别重要的.，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端！　　其次，在维护客户方面，第一，经常给他们讲解一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们询问的问题，第三，亲情服务，与他们仔细交心交伙伴，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发觉了开发客户是不简单的，维护客户是更不简单的，现在证券公司许多，竞争压力大，一不当心客户就很可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是特别重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充盈自己，由于知识永久不熊市，这样才会猎取客户的认可与接纳！　　如今我渐渐的喜爱上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会形成动力！客户经理是一项长期的工作，需要的是要有足够的耐烦，平常工作的细心，坦诚的与客户沟通和沟通，相信自己可以！我的工作与热忱一切尽在行动中！　　总之，上半年我的职业规划及目标是：根据公司的规定，开发足够的客户，累积肯定的资产，完成转刚要求！证券客户经理年度工作总结3　　证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐烦，平常细心的工作，能够坦诚地与客户沟通。为了**年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成果，特制定计划如下：　　一、带着一颗“爱心”去工作　　1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关怀他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。　　2、做好宣扬，严格执行公司的服务规范，做好和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。　　3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。　　二、自身素养方面　　在仔细工作的同时，我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德，掌控证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。　　1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的珍贵阅历，学习专业知识。　　2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得开心，才能更好更深入的完成任务！　　3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败，要实