物业管理员工作相关考试试题问答 .pdfVIP

物业管理员考试一试题问答 1．室内排水管道拥塞，使业主居住的房间从地漏漫溢外淌，若是你是维修人员，知道如何 清通吗？ 答：室内排水管道拥塞地除去：管道拥塞会造成流水不畅，排泄不通，严重地会在地漏、水 池、马桶等处漫溢外淌。依据详细状况判断拥塞物的地点，在凑近的检查口，打扫口， 屋顶通气管等处，采纳人工或机械疏导；如无效时，则采纳尖錾剔洞疏导，或采纳 “开天窗 ” 的 方法，进行大开挖，清除拥塞。 2 ．排水管道拥塞将给业主或使用人带来好多麻烦，假如发生室外排水管拥塞现象，你知道 应当如何机型维修吗？ 答：室外排水管道的维修： 1 、管道坡度搞反形成倒返水。维修方法是按原 设计图纸和规范要求 返工重做。 2 、管道拥塞。维修时用毛竹片进行疏导，再用中间扎有刺铁丝球的麻绳来 回拉刷，同时放水冲淤；如还疏导不了时，在拥塞地点长进行破土开挖，采纳局部起管 疏导。 3 ．假如高位水箱及浮球阀出现常有故障，你能找出故障产生原由和维修方法吗？ 答：高位水箱及浮球阀的常有故障、产生原由及维修方法： 设备名称 常有故障 产生原由 维修方法 水箱 渗漏 裂痕 灌输环氧树脂 球阀 关不住球阀不出水 胶皮磨损挑杆锈蚀、水眼被堵 换胶皮垫除锈疏眼 4 ．生活饮用水的质量直接关系到人们的身体健康，对高位水箱进行冲洗消毒，你知道是如 何规定的吗？ 答：高位水箱的冲洗消毒：高位水箱因为多种原由致使异物侵入而造成水质污染，每年 进行一次水箱冲洗工作，每三年进行一次水箱消毒工作。 5 ．我国消防管理的 目标是 “预防为主， 防消联合 ”。消防设备保证随时有效地供水至关重要， 物业管理公司应当如何增强抵消防设备维修管理哪？ 答：消防设备维修管理： 1、关于室内消防设备与室内供水管道部分的维修同样，室外的管 1 / 5 道，应做好冬天防冻保温工作； 2 、关于消防栓接圈的封闭及水龙带，应按有关规定进行定 时检查、保养及试验工作， 不合格的应实时改换；3 、储水池应存足够的水量， 并随时补足；离 心泵及其电机，准时检查保养并设置备用水泵。 6 ．门卫是物业安全的第一卫士，在物业治安管理中拥有极其重要的作用，你知道如何做好 门卫工作吗？ 答：门卫的工作除治安管理职能外，更重要的是为用户及客人供给各样服务： 1、供给指引 服务及简单咨询服务。 2 、帮助用户及客人有次序地乘电梯进出。 3 、当大堂人流过多拥堵 时，指引部分客人从消防电梯厅进出。 4 、客人携带许多物件时，为其供给必需的帮助。 5 、 为老弱病残及需要帮助的用户供给必需的可行的服务。 7 ．巡逻是物业安全的又一保障，一定增强保安巡逻，除去各样不安全要素，请你说出对巡 逻范围和巡逻方式有哪些详细规定？ 答：巡逻治安管理： 1 、巡逻范围只限制为公共地方，如绿化区、公共走廊、电梯厅、通道、 卫生间等。未经允许，不准进入用户的房间内。 2 、巡逻方式主要有准时和不准时巡逻、穿 制服和着便衣巡逻、白日和夜间巡逻等方式。 8 ．北京某物业小区治安班长王昌兵接到业主报案： 犯法嫌疑人入室打劫后留下可疑爆炸物， 立刻冲上去抱起可疑爆炸物，三分钟下 20 楼，若是有一天，你碰到这类状况你会如何紧迫 办