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质量管理体系基础考试-质量管理方法与工具练习题
一、单选题
1、质量管理的阶段一般不包括()
A B ISO9000 C D
、质量检验 、 族标准 、统计质量控制 、全面质量
管理
2、“大质量”概念是谁提出的( )
A B C D
、戴明 、朱兰 、费根鲍姆 、石川馨
3、“六西格玛”是有哪个公司首先开发的质量改进工具( )
A B GE C D
、摩托罗拉 、 公司 、波音公司 、丰田公司
4、以下不属于组织战略分析的工具( )
、PEST B SWOT C BCDI) FMEA
A 分析 、 分析 、 、
5、过程控制的工具包括( )
A、 SPCB WBSC BPRD A+C
、 、 、
6 GB/Z19027-2005«GB/T19001-2000
、 标准的统计技术指南》标准(
)
A、规定了实施 GB/T19001 标准时应使用的统计技术
B、 只适用于 GB/T19001-2008 标准
C、是 GB/T19000 族标准的组成部分
I)、是组织声称其质量管理体系符合 GB/T19001 标准时必须执行的标准
7、质量特性离散型发布包括( )
、 B C D A+B
A 二项发布 、泊松发布 、正态分布 、
8、以下说法正确的是(
A、 H0 成立,判 H0 拒绝,第一类错误
B、 H0 不成立,判 H0 接收,第二类错误
C、 H0 成立,判 II0 接收,第一类错误
D、 H0 不成立,判 H0 拒绝,第二类错误
9、参数估计包括( )
A B C D
、点估计 、区间估计 、正态总体参数无偏估计 、以上都是
10、方差分析的目的( )
A B
、判断随机因素对试验结果的影响 、判断人为因素对试验结果的影
响
C D
、比较因素的方差与试验误差的方差 、以上都是
11、系统随机抽样方式包括( )
A B C D
、按时间顺序抽样 、随机数骰子法 、随机数表法 、以上都是
12、关于调查表,以下说法错误( )
A、调查表又称为统计分析表
B、确认调查事实并对收集的质量进行详细整理和分析的图表
C、可用于改进过程、产品和服务
I)、分为不合格项调查表和不合格发布调查表
13、关于排列图,以下说法错误的( )
A、又称帕累托图
B 3
、一般主要因素至少 项
C、找出最重要,需要优先解决的问题
I) A B C
、把问题分为 类因素、 类因素、 类因素
14、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间
因果关系的统计技术称为(
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