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营销工作中的心理战术应用
试题
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营销工作中的心理战术应用
1.从心理学的角度来看,很多人之所以不喜欢推销是因为: 回答:正确
1. A 推销给消费者以强买强卖的感觉
2. B 推销员一般都是骗子
3. C 需要推销的东西肯定不是好东西
4. D 以上都不正确
2.某品牌矿泉水宣传自己每卖一瓶水,其中的利润都拿出一分钱来资助希望工程,这一
策略运用了: 回答:正确
1. A 品位心理战术
2. B 公益心理战术
3. C 逆反心理战术
4. D 匮乏心理战术
3.科特勒的刺激反应模式中,购买者的“黑箱”里包括: 回答:正确
1. A 购买者的特征
2. B 购买者决策过程
1.
2. D 以上都不正确
8.消费者的消费观念会受到哪些因素的影响: 回答:正确
1. A 个人性格特征
2. B 家庭背景和社会背景
3. C 受教育程度
4. D 以上都包括
9.我国企业传统上在营销过程中更注重: 回答:正确
1. A 产品
2. B 客户
3. C 社会关系
4. D 营销策略
10.对于自我意识薄弱的消费者,营销人员应当采取的销售方式是: 回答:正确
1. A 进行引导和启发,让消费者自己作决定
2. B 利用其举棋不定的矛盾心理,设计方案让其顺从于营销
3. C 不管不顾,听任自由
4. D 提出几种方案让其选择
11.消费者的积极情绪对其购买行为的影响是: 回答:正确
1. A 增强消费者的购买欲求
2. B 促成购买行动
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
12.个性可以反映个人的精神面貌和心理状态特征,一个人的个性包括: 回答:
正确
1. A 个性心理特征,比如气质、能力和性格
2. B 个性倾向性,比如需要、动机、兴趣
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
13.由于售货员十分热情,老张盛情难却而买下其实并不是很喜欢的衣服,老张的这一
次购买行动实际上是受到: 回答:正确
1. A 积极情绪的影响
2. B 消极情绪的影响
3. C 双重情绪的影响
4. D 单方面情绪的影响
14.企业在对产品定价时,通常要考虑哪些基本因素: 回答:正确
1. A 成本
2. B
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