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正确的软件实施措施 目录 原则化体系及项目实施流程 项目组织、开启会议 怎样做需求调研及处理顾客的需求 测试、培训、上线、正式运营 项目的计划管理 项目的沟通管理及干系人管理 项目验收、回款、撤人 一、原则化体系及项目实施流程 管理要素需求 关键业务定义 拟定业务要点、原则 拟定关键功能优先顺序 主要目的 对企业的经营战略、营运流程、绩效考核、组织架构、行业特点、市场环境等管理要素进行综合分析，明确目前企业存在的管理问题和实施系统后所希望的功能和达成的效果，从而拟定系统处理方案。 需求分析 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 主要工作 实施交付 项目管理 连续优化 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要目的 要从企业管理需求出发，构架能够满足企业战略、业务流程组织构造需求的软件实现处理方案。并由企业管理层负责处理方案确认的工作，而非计算机人员。 软件产品功能简介演示 备选系统功能与关键业务功能阐明 处理方案综合评估(功能符合程度、实施成本与时间等) 确认处理方案 主要工作 需求分析 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要目的 确认项目目的，项目实施范围。实施的时间和预算，项目工作小组架构，明确实施各方的权利和义务是这一阶段的主要工作目的。 成立项目领导委员会及项目工作小组 制定详细工作计划(涉及培训计划，测试计划，数据切换计划等) 举行正式项目开启会议，简介项目计划、工作环节，明确项目总体情况及各自在项目中的角色。 评估实施的主要风险 主要工作 需求分析 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要工作 关键顾客培训－系统概览 既有流程分析，与系统原则流程配比，确认需要修改的部分 建立系统测试环境 拟定二次开发需求和业务流程改善方案 主要目的 经过培训帮助顾客了解软件的功能项目详细实施计划，将顾客的需求与软件的功能进行配比，建立系统测试环境，确认并设计软件及客户流程中需要修改的部分。 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 需求分析 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要工作 根据需求组织进行二次开发 对所开发的部分进行测试 企业业务流程的系统模拟测试 建立新系统的运营环境 主要目的 开发、调试系统原则流程以外的部分，并根据企业实际的业务流程进行系统模拟测试。 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 需求分析 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要工作 主要目的 进行系统转换的准备，以便顺利推动新系统的正式上线。 对关键顾客进行培训 准备系统切换计划 数据切换 测试转换后系统的数据 处理方案 实施计划 分析设计 系统确认 系统实施 运营 后评估 需求分析 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 主要工作 主要目的 评价新系统的运营情况。 评估新系统实施的情况 检验系统运营后可能出现的主要问题，对进一步改善提出提议 安排新系统评估会议 系统选型 实施计划 分析 及设计 系统开 发确认 系统实施 运营 后评估 需求分析 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 项目组织管理 工作计划管理 工作计划控制管理（报告管理、会议管理） 提交文档的审核和同意 实施顾问现场服务管理 报告和问题决策机制 问题书面统计 实施范围与变更控制管理 一、原则化体系及项目实施流程 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 根据企业的现状以及发展战略分阶段推动项目进展： 阶段一：构建基础平台—数据链 阶段二：构建业务平台—信息链 阶段三：构建管理平台—资金链 阶段四：构建决策平台—价值链 一、原则化体系及项目实施流程 实施交付 项目管理 连续优化 质量管理 项目规划 一、原则化体系及项目实施流程 二、项目组织、开启会议 项目的前期组织工作 项目移交 项目的初步调研报告 项目实施方案 项目经理任命 项目考核责任书 精心的筹划与组织，召开内部的评审会议 研究技术协议，并进行兵旗推演 二、开启会议 第一次设计联络会议 联会资料的准备，报交中心进行审批，联会的组织、接待 组建一种得到客户认可的项目团队，拟定双方沟通制度，向厂方简介项目组工作措施 向厂方管输一把