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宽带办理承诺书 本着为客户提供高质量、高效率的服务的原则，我公司在宽带办理服务中向客户作出以下承诺： 一、资费透明 我公司的宽带资费公开透明，不设任何附加费用； 我公司的宽带资费标准合理，不以任何形式收取额外费用。 二、服务优质 客户在提出宽带办理申请后，我公司将在两个工作日内完成上门勘测； 我公司将在五个工作日内完成宽带开通，确保客户畅享网络服务； 我公司的客服人员将有责任心地帮助客户解决问题，提供优质的客户服务。 三、质量保证 我公司的宽带网络质量优良，能够满足客户的基本网络需求； 我公司承诺在维护网络质量方面付出极大的努力，确保客户网络体验。 四、便捷支付 我公司提供便捷的线上宽带支付服务； 我公司接受多种在线支付方式，保证客户支付便捷安全。 五、服务预约 我公司提供线上服务预约功能，让客户提供更好的服务准备时间； 我公司会在客户预约时间内安排工作人员为客户提供服务。 为了提供更优质、便捷的网络服务，我们承诺为客户提供最好的服务体验，不断提升服务质量，为客户提供更加满意的服务。 签名 （客户签名） （日期）