不良事件报告流程图.docxVIP

科内分析讨论整理不良事件报告 科内分析讨论整理 不良事件报告 记录 向上级报告 一般事件 严重事件 立即报告科室， 1-2 天 内将书面讨论上报医务科 立即报告科室， 1-2 天 内将书面讨论上报医务科 分析讨论 处理意见 整改措施 发生不良事件 发生不良事件 初步定性 评估 病人情况 配合治疗，抢救 附件：2、医院医疗安全不良事件报告表医院医疗安全(不良)事件报告表 附件：2、医院医疗安全不良事件报告表 报告日期： 年 月 日 时 分 事件发生日期： 年 月 日 时 分A．患者资料 患者姓名： 年龄： 性别：□男 □女 科室： 床号： 住院号： 临床诊断： B．不良事件情况事件主要表现： 在场相关人员 : 事件发生场所： ?急诊 ? 门诊 ? 病区 ? 医技部门 ? 行政后勤部门 ? 其它 C．不良事件类别 ? 患者辨识事件：诊疗过程中的患者或身体部位错误（不包括手术患者或部位错误）。 ? 检验病理放射等技术诊查中， 丢失或弄错标本、拍错部位、配错血；漏报、错报、迟报结果等引起的不良事件 ? 手术事件：手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在患者体内的事件。 ? 麻醉事件：麻醉方式、部位、药品剂量错误,麻醉过程中不认真观察病情变化。 ? 医疗处置事件：诊断、治疗、技术操作不当等引起的不良事件。 特殊药品管理事件：患者在院内自行服用或注射管制药品； 医疗设备事件：设备故障导致的不良事件。 院内感染相关事件：可疑感染暴发事件。 跌倒事件：因意外跌至地面或其它平面。 公共设施事件：医院建筑、通道、其它工作物、有害物质外泄等相关事 件。 治安事件：如偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件。 伤害事件：如言语冲突、身体攻击、自伤等事件。 ? 烧、烫伤事件：治疗或手术后发生烧、烫伤。 ? 呼吸机事件：呼吸机使用相关不良事件。 ? 管路事件：如管路滑脱、自拔事件。 ? 输血事件：医嘱开具、备血、传送及输血不当引起的相关不良事件。 针扎事件：包括针刺、锐器刺伤等不良事件； 药物事件：医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反应、药物过敏等相关的不良事件。 患者不满：患者或家属对工作人员不满。 非预期事件：非预期重返ICU 或延长住院时间。 患者约束事件：不适当约束或执行合理约束导致的不良事件。 医疗沟通事件：因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验、检查结果判读错误或沟通不良。 不作为事件：医疗护理工作中已经发现问题，但未及时处理导致的不良事件。 其它事件：非上列之异常事件。 事件分级 □警告事件 □不良事件 □未造成后果事件 □隐患事件 事件发 生后及时处理与分析 立即通知 医 护的人员 技 行政后勤 家属或其他 可能相关因素  个人疏忽 设备设施不良 耗材药品不良 作业流程不良  工作环境不良 立即采取的措施： 事件处理情况： 不良事件评价 主管部门意见陈述 : 科室持续改进措施 报告人： ?医师 ? 技师 ? 护士 ? 其他 签名： 科室：