2023年职业沟通理论知识考核试题.docxVIP

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  • 2023-09-26 发布于江苏
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职业沟通理论知识考核试题 一、单项选择题 1、一个职业人士所需要的三个最基本职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。[单选题]* A.沟通技巧√ B.写作技巧 C.演讲技巧 D.表达技巧 2.与人交谈时,目光应聚焦在对方()处[单选题]* A.额头 B.嘴巴 C.眉鼻三角处√ D.对方身上 3.以下介绍他人时,哪一种是正确的:()[单选题]* A.把上司介绍给下属 B.把晚辈介绍给长辈√ C.把女士介绍给男士 D.把客人介绍给主人 4.影响有效倾听的障碍很多,下列属于信息源障碍的一项是:()[单选题]* A.沟通场合不正式 B.说话者着装不当√ C.倾听者报有偏见 D.双方有语言障碍 5.说“不”需要勇气,但是要认识到():[单选题]* A.拒绝不等于伤害√ B.拒绝可以大声说 C.拒绝就是拉黑对方 D.拒绝不需要理由 6.以下不建议作为说“不”的技巧():[单选题]* A.直接分析法 B.巧妙转移法 C.微笑打断法 D.直接转身法√ 7.早在春秋战国时期,人们就已经懂得了用()去获得职位了。[单选题]* A.上阵打仗 B.游说√ C.送礼 D.精通音乐 8.以下问问题的技巧是()的说服术。 (1)首先从简单的问题开始问起(2)要问让对方回答“是”的问题(3)要问二选一的问题[单选题]* A.墨脱 B.达尔文 C.苏格拉底√ D.浮士德 9.当对方提出一个很棘手的问题,或者

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