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敬 业 含义：对工作一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。 四层含义： ①恪尽职守 ②勤奋努力 ③享受工作 ④精益求精 作用： ①从业人员在职场立足的基础??②从业人员事业成功的保证：强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提；敬业是人生关键，是人生制胜的法宝；敬业意味着工作和生活的乐趣。??③是企业发展壮大的根本：敬业促进企业效益的提高；敬业提升企业生产力水平；敬业提高员工的工作绩效。 特征：主动、务实、持久 当前第50页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－敬业的要求 ①强化职业责任（了解职业责任；强化责任意识） ②坚守工作岗位（遵守规定，履行职责；临危不退）???? ③提高职业技能（勇于实践；开拓创新） 当前第51页\共有91页\编于星期五\16点 诚 信 含义：真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。 作用： ①?关系企业兴衰??? ②?是个人职业生涯的生存力和发展力?? 特征：通知性、智慧性、止损性、资质性 当前第52页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－诚信的要求 ①?尊重事实（坚持正确原则，不为个人利益所左右；澄清事实，主持公道；主动担当，不自保推责）?????? ②?真诚不欺（诚实劳动，不弄虚作假；踏实肯干，不搭便车；以诚相待，不欺上瞒下）????? ③?讲求信用（择业信用；岗位责任信用；离职信用）?????? ④?信誉至上（理智信任；积淀个人信誉；维护职业集体的荣誉） 当前第53页\共有91页\编于星期五\16点 公 道 含义：给予行为对象应得而不给其不应得的行为和品质。 作用： ①?是企业发展重要保证? ?②?员工和谐相处、实现团队目标的保证??? ?③?是确定员工薪酬的一项指标?? ?? 三种表现： ①?公道的制度????②?公道的行为????③?公道的品质 特征： ①?公道标准的时代性?? ??②?观念的多元性???? ③?意识的社会性 当前第54页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－公道的要求 ①?平等待人（树立客户平等的观念；树立按贡献取酬的平等观念；树立按德才谋求职位的平等观念）????? ②?公私分明（要有法律意识；要有慎微意识；要有大局意识）?????????? ③?坚持原则（立场坚定；方法灵活；以德服人）??????? ④?追求真理（加强学习；敢于牺牲；不盲目从众，不盲目唯上） 当前第55页\共有91页\编于星期五\16点 纪 律 含义：从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。 作用： ①?影响企业的形象???? ??②?关系企业的成败?? ???③?是企业选择员工重要标准 ④?关系员工个人事业成功与发展 ?? 特征： ①?社会性?②?强制性?③?普遍适性??④?变动性 当前第56页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－纪律的要求 ①?学习岗位规则（原原本本学习岗位规则；完整准确把握岗位规则；研读岗位规则）??? ②?执行操作规程（牢记操作规程；演练操作规程；坚持操作规程）?? ③?遵守行业规范?????? ④?严守法律法规 当前第57页\共有91页\编于星期五\16点 节 约 含义：从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。 作用： ①?是企业兴衰的重要保证 ????②?是从业人员立足企业的品质 ③?是从业人员事业成功的法宝? ?? 特征： ①?时代表征性?②?社会规定性??③?价值差异性 当前第58页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－节约的要求 ①?爱护公物（强化爱护公物意识；对公物要爱护使用；不占用公物）??? ②?节约资源（具备节约资源意识；明确节约资源责任；创新节约资源方法）?????? ?③?艰苦奋斗（正确理解艰苦奋斗；树立不怕困难的精神；永远保持艰苦奋斗的作风）?  当前第59页\共有91页\编于星期五\16点 合 作 含义：人与人之间、群体与群体之间为达到共同目的，通过某些具体方式，彼此相互配合、协调发展的联合行为。 作用： ①?是生产经营顺利实施的内在要求 ????②?是从业人员汲取智慧和力量的重要保证???? ③?是打造优秀团队的有效途径??? ? ?? 特征： ①?社会性?????②?互利性?????③?平等性?? 当前第60页\共有91页\编于星期五\16点 践行规范－合作的要求 ①?求同存异（换位思考，理解他人；胸怀宽广，学会宽容；和谐相处，密切配合）????? ②?互助协作（帮助他人就是帮助自