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物业管理员的主要职责概述模板
职责：
1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作;
2、负责对物业管理区域进行巡视，环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作;
3、接待客户来访、受理咨询、报修、投诉等相关事宜及时跟进处理;
4、物业管理费、其他相关费用催缴，社区文化活动组织策划;
要求：
1、大专以上学历，物业管理、酒店等服务行业客服岗位经验优先;
2、品行端正、责任心强，良好的客户沟通能力和服务意识，
3、文字功底较好，熟练掌握office等办公软件。
物业管理员的主要职责概述模板（二）
职责
1、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
2、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况;
3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
7、妥善处理一切紧急及突发事件;
任职资格：
1.大专以上学历、专业不限，有一定的文字写作功底，电脑操作熟练;
2.有较强的语言表达及沟通能力，具备独立处理及跟进日常管理事务的能力;
3.2____—____岁，净身高172cm以上;性格开朗、有较强的应变能力，处事机灵;
4.三年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及作业流程;
5.有一年以上一级资质物业公司工作经历优先;
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