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Word 人员配置制度 清洁保养人员配置员工工程管理制度 园区清洁保养人员配置、员工和工程管理 1.根据甲、乙双方商定的清洁保养工作范围 ,乙方将为 的清洁 保养人员作如下配置: (1) 主管 名。具有4年以上清洁保养工作阅历(期间有2年担 当主管职务),对甲级商厦的清洁保养有深化了解,能操话和 话与客 户沟通并解决投诉;安排保洁员工作,监管工作进程及保证提升清洁 保养水准。 (2) 班长 名。对甲级商厦的清洁保养有肯定的了解,有2年以 上清洁保养工作阅历,能带着属下员工做好保洁工作。 (3) 保洁员 名。经专业清洁保养培训,有良好职业道德和责任 心。 (4) 技工组成员名。经专业清洁保养培训和高空作业培训。取 得相关证明,有良好职业道德。 (5)机动组人员名。可敏捷调开工作岗位,帮助进行每月大洗清 洁,有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。 (6)外墙清洁由乙方工程部负责完成(注 :公司常备高质素的 专业高空清洁作业队,并配备齐全的机械设备。公司受市劳动局托付 为有关人员进行高空清洁作业培训、考核及颁发上岗证明)。 (7)保洁时间:上午7:00至下午6:00时。 2. 员工管理、清洁质素的监管 第 1 页 Word (1)在甲方要求下,乙方必需呈交一份具体员工资料给甲方,内 容包括员工姓名、身份证号码、工作地点,以便识别。 (2)全部员工在内执行清洁工作时,必需统一穿着公司制服, 佩戴附有姓名和相片的工作证,仪表干净。必需在指定地方存放签名 记录册。 (3)乙方应确保在小区内工作的员工的行为和操作,不能抵触 以下条款: ①除工作上需要或事前已获批准,在工作时间内严禁擅自进入 内不属乙方清洁保养的地方,或从事任何与小区清洁项目相抵触 的工作; ② 损坏内设施及不适当使用甲方所供应的设备; ③ 赌博、盗窃或作任何刑事罪行; ④ 打斗或行为不检,骚扰或阻碍公共秩序; ⑤ 当值时酗酒,粗言秽语; ⑥ 作危害本身或其他人的行为,对 内的财物造成损坏; ⑦ 不遵从甲方指令。 (4)乙方工作人员不得在甲方电梯使用高峰期期间清抹电梯、使 用电梯运输垃圾或空手搭乘电梯。 (5)全部清洁员工,包括主管、班长及一般员工全部由乙方直接 聘用,甲方不须为这些员工作任何责任上的承当。 (6) 制定保洁人员岗位制度,教育员工遵守 的各项管理制度, 爱惜各种设施,留意节省用水、用电。 第 2 页 Word 3. 紧急服务 紧急服务定义为正常清洁合同以外的情形下,需额外增加的人 手或机械,如遇台风、水浸或其他不行抗因素引起的紧急清洁服务, 乙方必需按照甲方的要求,随时调派足够员工到场帮助工作,同时甲 方应支付给乙方因该项紧急服务所需的开支,收费标准为每人每小时 元。 小区清洁人员配置员工管理制度 小区清洁人员配置、员工管理 1.根据甲、乙双方商定的清洁工作范围 ,乙方将为小区的清洁 人员作如下配置: (1) 主管 名。具有4年以上清洁工作阅历(期间有2年担当主 管职务),对甲级商厦的清洁有深化了解,能说 话和话与客户沟通并 解决投诉;安排保洁员工作,监管工作进程及保证提升清洁水准。 (2) 班长名。对甲级商厦的清洁有肯定的了解,有2年以上清洁 工作阅历,能带着属下员工做好保洁工作。 (3) 保洁员 名。经专业清洁培训,有良好职业道德和责任心。 (4) 技工组成员名。经专业清洁培训和高空作业培训。取得相 关证明,有良好职业道德。 (5) 机动组人员名。可敏捷调开工作岗位,帮助进行大洗清洁, 有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。 (6)小区外墙清洁由乙方工