企业管理第一章 绪论课件.pptVIP

企业管理;寓言：猎人与猎狗;想想都有什么方法？;接下来你怎么办？;接下来你还要怎么办？;管理学;推荐教材及参考书;教学目标;课程要求和考核;后续课程;管理的对象——组织;第一讲 绪论;引言;管理的具体作用;本章内容;管理工作的形式和内容;管理者的核心工作 ;1．什么是管理;管理的内涵1：管理就是一个过程：;海马的焦虑;海马的焦虑（续）;管理的内涵2;对管理者来说，拓展管理资源对管理工作的开展极为重要;管理既是科学又是艺术的;理解他人的行为，对他人进行激励，并考虑他人的兴趣和便利，是开展管理的首要问题。;内涵3：管理的实质是一种手段;内涵4：管理的作用在于它的有效性;有效的管理; 结论: Do things right Do right things 正确地做正确的事;管理情境评点（1）;管理情境评点（2）;本章内容; 2.谁是管理者;什么是组织;个人与组织的关系;组织的活动;谁是管理者?;管理者的头衔;;管理者的三种角色; 杨洁是一家大型的洗涤用品跨国公司中国分部的经理。为扩大销售量，她上个月刚刚召集员工出谋划策，收效很好。员工张先生和李先生根据多年的营销经验制定的一套新的经营方案受到了总部的赞扬，杨女士自然高兴。 某天上班她早到了十多分钟，刚步入大厅时正好听到有人对话。她于是驻步细听，“老兄，上次我们俩的新营销方案，真的是一流的工作呢，还只是我们自已的空想？”这是张先生的声音。 “唔——我们的方案已经见效了，这周的销量不是明显的提高了吗？” “我敢说这个营销方案是一流的!”李先生的声音很激动。 “是啊——可你能相信她居然对此只字不提？我知道她是个要求很高的老板，希望我们每个人能尽心尽力地工作，但她至少应该有点表示啊!” “她可能不会对我们有什么表示，可我敢打赌，她的老板可是什么都看在眼里——至少对她在中国所在分部出色的管理成就是很清楚的。” “她”到底是谁？杨女士自然知道…… ;案例分析;2．2管理者应具备的能力;;EXHIBIT 1.5: SKILLS NEEDED AT DIFFERENT MANAGEMENT LEVELS;2.3 法约尔：管理者应具备的技能;;全球1600家公司对职业经理的评价;2．3管理者应具备的素质;一个比喻：;管理生涯成功的要点;有效的管理者与成功的管理者;本章内容;系统思维 ;到底谁重要？;;权变思维;创新思维;本章内容;如何学习管理学;管理的艺术在于平衡;;管理能力来源于哪里：教育和实践;好的管理培训达到的效果：;组织与管理者;组织活动;思考题;5．管理职能与成效;领导:对组织成员施加影响，以推动其实现组织目标的过程；—激发成员的积极性（运用奖惩权、指挥权），朝组织目标方向努力。 控制:衡量和纠正下属活动，以保证事态发展符合计划要求的过程。 ;管理层次与每种职能的时间分布;成功的管理者与有效的管理者Fred Luthans的研究 ; 传统管理：决策、计划和控制； 沟通：交流例行信息，处理文书工作； 人力资源管理：人员配备、培训、激励、调节冲突； 网络联系：社交活动、政治活动及外界交往等。;5.2、管理成效与组织成效 ;造成无效的管理工作成效的原因;二是人力资源管理不当 业绩考核与薪酬制度不合理，使员工丧失积极性。 管理人员晋升、任免制度缺陷，能人不能上，庸人不能下，或是把职位当奖品，造成中层过度肥胖 。 中低层管理人员的培训计划缺陷，使很多人不能正确理解并执行公司战略和缺乏领导艺术。 内部政治，管理者与工人形成两大对抗阵营，政策无法执行下去 。;提高管理工作成效的途径 ;提高组织成效的途径 ;管理知识、管理者 根据需求对投入要素的使用 第1篇 概述;复习思考题;案例：三新公司的新掌门人 ;;第一张纸上写着： “决策是一项个人智慧驱动性的工作，集体投票其实是一种不明智的决策方式。并且决策越重要，就越要靠自己决断。因为没有人可以真正地设身处地为他人着想。” ;第二张纸条上写的是一问一答;讨论题;谢谢聆听！企业管理;寓言：猎人与猎狗;想想都有什么方法？;接下来你怎么办？;接下来你还要怎么办？;管理学;推荐教材及参考书;教学目标;课程要求和考核;后续课程;管理的对象——组织;第一讲 绪论;引言;管理的具体作用;本章内容;管理工作的形式和内容;管理者的核心工作 ;1．什么是管理;管理的内涵1：管理就是一个过程：;海马的焦虑;海马的焦虑（续）;管理的内涵2;对管理者来说，拓展管理资源对管理工作的开展极为重要;管理既是科学又是艺术的;理解他人的行为，对他人进行激励，并考虑他人的兴趣和便利，是开展管理的首要问题。;内涵3：管理的实质是一种手段;内涵4：管理的作用在于它的有效性;有效的管理; 结论: Do things right Do ri