奥鹏云南开放大学 管理学基础(20秋)形考作业2.pdf

1.决策的第一步是。（ ） A. 确定一个问题 B. 诊断问题 C. 形成备选方案 D. 选定决策方案 【参考答案】: A 2.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）。 A. 边际分析法 B. 主观决策法 C. 科学决策法 D. 定量决策法 【参考答案】: D 3.班组管理是指以班组自身为单位所进行的计划、组织、协调、沟通、（ ）、控制和监督 考核等管理活动，其职能是对班组的人、财、物等资源进行合理组织和有效利用。（ ） A. 激励 B. 控制 C. 沟通 D. 领导 【参考答案】: A 4.管理幅度和管理层次的关系是。（ ） A. 成反比 B. 成正比 C. 相关 D. 不相关 【参考答案】: A 5.下列不属于 PDCA 循环工作方法的是。（ ） A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 反馈 【参考答案】: D 6.狭义的决策是指。（ ） A. 拟定方案 B. 评价方案 C. 选择方案 D. 比较方案 【参考答案】: C 7.企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定其责任 和权利。这些工作被称为。（ ） A. 职能分析 B. 管理规范设计 C. 组织结构设计 D. 协调方式的设计 【参考答案】: C 8.计划工作的核心是。（ ） A. 确定目标 B. 估量机会 C. 决策 D. 确定计划前提条件 【参考答案】: A 9.在马斯洛的需要层次理论中，处于需要最高层次的是。（ ） A. 生理需要 B. 安全需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要 【参考答案】: D 10.领导的实质是（ ）。 A. 用权 B. 影响力 C. 协调人际关系 D. 管理职能 【参考答案】: B 11.从路径上讲，组织文化的塑造需要经过几个过程（ ） A. 选择合适的组织价值观标准 B.