物业2023下半年工作计划(18篇).docxVIP

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第 物业2023下半年工作计划(18篇) 物业2023下半年工作计划(精选18篇) 物业2023下半年工作计划 篇1   回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。   一、狠抓团队的内部建设,工作纪律。   二、定期思想交流总结。   三、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。   四、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。   五、人员的招聘、培训。   六、楼宇的验收内容、实地的.考察学习。   七、交房工作的准备、实施。   八、空置单位的管理及代租代售业务。   九、完善业主档案。   十、费用的收取及催缴。   十一、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。   十二、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。   十三、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。   十四、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。   十五、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。   十六、签订物业服务合同、装修协议等文书。   十七、根据业主要求开展其他有偿服务。   十八、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。   十九、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。   二十、 领导交办的其他工作 物业2023下半年工作计划 篇2   一、建立规范化管理体系,高效完成取证工作   为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系,全面提高公司经营生产管理水平,满足招投标工作需要,加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理,协调推进各部门的贯标工作,建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系,确保高质量、高水平完成取证工作。   下一步,公司计划于__月底前完成贯标学习,收集旧文件,体系结构调整、设计、新文件编制;_至_月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;__月底前完成现场检查、准备、认证、整改;__月取证。   二、不断加强各项服务管理   加强小区环境卫生管理,创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步,保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度,在规范内部考核管理的同时加强外部监督,促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理,避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。   每日上午,下午各一次按先里面后外围的路线,对公共设施,保洁情况,保安情况进行巡视,并在《房管员日常巡查表》上做出记录,及时填写报修单,如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号,规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。   下一步,维修组计划结合公司管理工作的深入开展,按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对,规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事,关键是催缴的方式双方是否接受。   这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视,更快的与各部门沟通,及时解决商户们所反映问题,得到商户们的信任和肯定。   现在,构建和谐社会要以人为本,服务和管理也建立在这上面,只有想办法实现人性化管理,才能尽力化解难题和矛盾,从而促使租金收缴的工作更效率。   三、加强小区文化建设,努力构建和谐小区   加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此,公司计划从抓班组内部文化建设入手,结合公司发展目标及宣传工作的开展,明确小区文化建设方向,进一步加强小区文化基础设施建设,更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来,促进小区工作的全面进步、和谐发展。   四、继续落实好年度党支部工作计划   紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求,完成好年度思想政治工作任务,特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。   五、进一步抓好培训工作,注重培训实效   不断加强业务培训、思想教育和日常考核,帮助员工逐步提高个人素质,调整好工作心态、找准定位,使服务更专业。   六、进一步做好安全稳定工作   确保职工队伍思想稳定,加强园区安全工作分析,掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。   下半年,物业公司将在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创物业辉煌。

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