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周 思敏 商务 礼仪
第一讲商务礼仪概述
一 、 时尚礼仪的含义
1、它是一种 日常生活的行为。
【例 】打哈欠应用手遮挡
2 、它是一种待人处事的态度。 态度决定 自己的命运。）
【例 】用肢体或语言来挑剔属下
3、它是一种素质涵养的体现。
【例 】排队的意义，代表本集体的素养水平
二 、时尚礼仪的特点
1、时代 性 与时俱进，把它应用到生活中。）
2 、地 域 性 十里不同风，百里不同俗。）
【例 】南北方结婚时间差异：北 方 12时之前结婚，南方下午结婚
3 、操 作
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