《企业技术创新研发管理与研发体系建设》课程大纲人力资源管理学资料.docxVIP

…)6).研发体系KPI的应用 …)6).研发体系KPI的应用6.研发绩效的量化管理1).研 部门的产品开发核心团队构成及角色定位1).项目经理2).项目 头式的开发，产品迟迟转不了产（制造部门在转产时提出很多要求） 的典型问题分析：长线与短线的关系？计划没有变化快、技术导向还 课程大纲 一、 企业研发面临的挑战和问题 1. 新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比我们快） 2. 新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉 /退货越来越多） 3. 新产品的种类/ 型号越来越多，但赚钱的产品却不多 4. 产品开发出来才找客户、找卖点，销售人员抱怨我们的产品从娘胎中出来就 躺在 担架上，产品没有优势，也不知道竞争对手产品的弱点，但我们产品的 弱点往往 被对手抓住 5. 了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责，缺少 完备 的需求收集、汇总、分析机制 6. 把市场驱动的产品开发理解为市场部驱动开发部，而销售人员反馈的需求往 往是 盲人摸象，开发部门被动的开发很多柱子和耳朵出来，客户又不要…… 7. 企业内部沟通的效率越来越慢 （与公司内部人打交道比与外部打交道还困 难） 8. 研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更 9. 市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有 10. 项目经理/ 产品经理有责无权，调不动资源 （产品开发只是研发部的事