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质量体系运行记事
第一篇:质量体系运行记事
质 量 体 系 运 行 记 事
1、针对去年产品质量认证到期复查,质量体系认证年度监督检查
现场审核查出的不符合项,根据审核组提出的整改要求,组织相关部
门实施了整改。内审员监督整改和跟踪验证,经过二十天的工作,于
2004 年 10 月 7 日全部整改完毕并形成报告。
2、2005 年 6 月份,由管理者代表组织,成立内审小组,制定了
内审计划,于 2005 年 6 月 20 日至 22 日对相关部门及两分厂进行了
全面内审,从内审结果表明质量体系所涉及的部门单位都能按体系要
求进行运作,同时共查出 3 个一般不符合项,目前已按要求进行了整
改。
3、2005 年 7 月份,由总经理组织,于 2005 年 7 月 12 日进行了
管理评审,评审结果为:质量体系运行有效,相关的文件适应公司的
内部环境以及顾客满意的需求。提出了 2 个尚须改进的问题 :一是各
相关单位在持续改进方面需增加工作力度 ;二是职能部门—质管处应
从 10 月份开始着手将旋窑系统添加到质量手册以及相关的质量体系文
件中去,同时制订相关的作业指导书。
4、2005 年 8 月份派出 3 名同志参加了内审员培训。
第二篇:质量体系运行报告
质量体系运行报告
销售培训质检部
芳华宾馆从 2006 年 4 月实施 ISO9001 质量体系运行后 ,我们销
售质检培训部始终以《质量手册》及 《管理实务》为指导开展工作。
在原有工作的基础上 ,我们继续深化运行 ISO9001 质量体系,我们部
门的工作比以前更加细致化 ,实效化。
现就具体工作说明如下 :
1、培训工作继续开展 ,工作开展得扎实有效,尤其对于新员工培
训工作坚持得非常好。
2、在质检工作中,坚持每日质量检查工作,做好工作检查记录,
对存在的问题与各部门及时沟通,并对各部门整改后的结果进行复查,
近期,加大对宾馆服务质量的监督,效果良好。
3、每季度对宾馆的宾客信息进行收集与分析,及时上报给相关领
导,就客人提出的各项意见改进工作。
4、每月坚持对各部门的质量目标进行考核,运行几年来,各部门
每月都能超额完成质量目标,提高了服务质量,受到了宾客的好评,
宾馆的质量工作取得了较好的成绩。
5、销售部协助相关的经营部门进行新产品的开发工作。销售部严
格按照《质量手册》中的相关要求,协助餐饮部进行新菜系的开发工
作,新开发出的菜肴得到了宾客的好评。
6、销售部每个季度对宾馆的宾客意见进行收集与分析,通过分
析,找 出宾馆的不足 ,着重进行提高,取得了很好的效果。以上
几点是在质量体系运行中,我们部门在日常工作中表现较好的,但是
我们同时也看到我们工作中还有一些不足 ,如:
1、在各项工作的系统化、细致化方面还有待提高。
2、与各部门的衔接还有待于进一步提高。
总之 ,ISO9001 质量体系认证对我们宾馆的各项工作都起到了相
当重要的作用 ,它使我们的工作更具标准化 ,更注重实效,在今后的
工作中,我们销售质检培训部还要继续按照质量认证中所提出的要求,
不断完善自己的工作,使我们部门的工作更上一个新台阶。
销售质检培训部
2010 年 6 月 20 日
第三篇:质量体系运行情况报告
质量体系运行情况报告
一、人员变动与培训方面
1、本公司于 4 月初计划导入 GB/T0287-2003 医疗器械质量管理
体系后,本公司管理者代表因管理需求于 4 月中旬委派到第三方培训
机构学习医疗器械质量管理体系,并取得 医疗器械质量管理内审员证
书。
2、今年加大了培训力度,不仅对新进员工进行了培训,对销售业
务员和技术支持人员进行了一次普遍的培训。
二、体系或产品证书取得情况
本公司于今年 4 月成功的导入 GB/T0287-2003 医疗器械质量管
理体系,并按医疗器械质量管理体系要求已开始对产品先各阶段进行
严格管控;使得公司在对产品品和公司管理水平得到有效的提高;并
取得以下证书:
2011 年 8 月取得 NQA 发的《ISO13485 质量体系证书》
三、体系运行情况(内审与管审)
1、内部审查与管理评审及第三方审核情况
依据医疗器械质量管理体系要求,
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