【历年真题】2013年5月11742商务沟通方法与技能自考试卷（含答案）.docVIP

2013年中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试 商务沟通方法与技能试题及答案 （课程代码11742） 第一部分 必答题 （本部分包括一、二、三题，共60分。） 本题包括第1—3小题看，共20分。 MP公司是一家生产型企业。随着全球各地订单数量的增加，公司规模不断扩大。这意味着公司需要增加资本投入，员工人数和机器数量都会相应增加。为了提高产量，董事会正考虑引入新的一线生产员工换班制度。如果实行新的换班制度，公司每周6天、每天24小时将不间断运转。总经理从多种换班制度方案中，选择了如下方案： 班次 上班时间 下班时间 休息时间 第1班 7：00 15:00 （用餐）60分钟+（休