保健品营销实用话术.docxVIP

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保健品营销实用话术 、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是特意针对咱老年人的一项全国性活动, (活动为老年人解说健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去认真看一下,对您 的身体特别有利处,现在已经有很多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报 名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 、电话邀约话术(拜见):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗请问您是××吗您好, 我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您 还记得我吗您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗, 由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的详细情况并赠送几份健康资料给您,您明天是 上午在家仍是下午在家,那我是9点去仍是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好, ××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! :入户拜见交流话术(一访)入户拜见时,应认识以下方面 1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年龄了在哪退休的,退休几年了伯伯和您 一个单位做什么工作呀对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入特别好。若回答公司退休的,不认识单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这 么大年龄的人,辛苦了一辈子,薪资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。 2)身体状况:“您身体平时怎样血压、血脂、血糖正常吗”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗那您平时一定要注意了。”身体但是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱惜自己的身体啊! 3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗答:不用,或我不信保健 品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进一步认识:“您服用的效 果怎么样”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。此时一定要多认识各样保健品的作用机 理。然后取已之长,用我们的产品特性与其余产品区别开来。切忌不要诽谤对方产品,免得激怒顾客,因为让其余产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改良缺氧、增加记忆力,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。 4)子女情况。“阿姨,像您这样的年龄,孩子一定有二、三个吧”答:“是,一个儿 子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊”“儿子在文化局,女儿在银行。”“您真有福分,孩 子单位那么好,不用您费心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每个月还得救济他们,与他们相比,您真是好运多了。现在您和伯伯共享天伦之乐了吧!”从以上讲话中,可看出,老人子女经济好,无负担。 5)兴趣爱好。“阿姨,平时有什么业余爱好呀”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次是个很好的时机,您在会上给我们露一手,怎么样”调换他们的积极性,让其有时机表现自己,知足他的虚荣心。 6)谁能当家作主。开玩笑式的,“伯伯在家里,您听阿姨的,仍是阿姨听您的”“我听你阿姨的”“伯伯,您真英明。” 从以上讲话可看出谁是一家之主,然后作重点交流。入户拜见预热话术(二访) 预热思路:找痛点插把刀见告不痛的方法激发兴趣 找痛点:询问其过去病史,发病过程,治疗方法及最近身体情况并帮其剖析: 激发兴趣:见告近期将举办心脑血管疾病及糖尿病防治报告会,将特邀医学专家亲临现场,参与活动可掌握健康知识、免费身体检测、专家咨询。 为下次邀约做好铺垫。 、电话邀约话术(参会) 您好,是××叔叔/阿姨吗我是xx服务中心的××啊,您这两天身体好吗告诉您一个好消息,您报名参加的由中国医师协会举办的“健康百年科普进万家”活动的时间和地址都定下来了,由于报名参加的人数太多中心只给了我3张票,我第一个就想到了您,我给您留了一张,您明天是上午在家仍是下午在家,我给您把入场券送过去(凭票入场,无入场券不接 待),那我是9点去仍是10点去呢,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康, 再见! 会前交流话术 (1)入座后,利用桌上的资料让顾客认识公司及产品,同时带顾客参观检测区、货展 区,介绍公司及产品的展板等,让顾客对产品、对公司有一个详尽的认识。 如“阿姨,您看,这是我们公司的介绍,您看一看。”或“阿姨,您的血压怎么样我带您到这边去检测检测,好吧!” (2)告诉顾客若今天订货,会有怎样的优惠政策及售后服务,要把优惠单当做有效的 促销工具  ,并可办理睬员卡。 如:“阿姨,您看,这是我们的产品,这一盒有  120粒,能吃一个月,这是我们的优惠 政策表,您看,6盒赠送1大盒,10盒赠送2大盒,18盒赠送2大盒,20大盒送5大盒, 并且,今天订购6盒以上,可办理睬员证,享受我们优秀的售后服务

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