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梁玉香考试题含答案
1. 根据交际风格类型,随意合群有耐心;待人客气,喜欢聊天,容易沟通,关注融洽的合作关系属于( ) [单选题]
A、驾驭型
B、分析型
C、亲切型(正确答案)
D、表现型
答案解析:百度题库
2. 服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处。 [单选题]
A、冷却系统得到了清洗换液
B、自动变速器油得到了更换
C、汽车将继续安全可靠地运行(正确答案)
D、完成了给客户列出的所有检查
答案解析:百度题库
3. 为了避免口气吹到客户,与客户交谈距离通常保持( ) [单选题]
A、20-30公分
B、30-80公分
C、80-1
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