2023物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题及答案 .pdfVIP

2023物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试 一、单项选择题 1、常在建筑物适当部位设置垂直缝隙，将建筑物划分成若干个独立的结构单元，这条缝称为()。[单 选题]* A.变形缝 B.伸缩缝 C. 沉降缝 √ D. 抗震缝 2、公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少 于 ()日。[单选题]* A.5 B.10 C.15 D.20 √ 3、建设单位书面提请物业服务企业承接查验，在现场查验()日前，建设单位应当向物业服务企业移 交相关物业资料。[单选题]* A.7 B.10 C.15 D.20 √ 4、 项目承接查验前的成品保护原则上由 ()组织实施并承担费用。 [单选题]* A.建设单位 √ B.施工单位 C.装修单位 D.业主 5 、重大事故是指修理费用一般设备在5000元以上，重要设备10000元以上，造成停电、停水、停 气、停冷 (暖)()分以上时的事故。 [单选题]* A.10 B.15 C.20 D.30 √ 6、酬金制物业服务收费中，预收的物业服务资金包括物业服务企业的酬金和()。[单选题]* A.物业服务成本 B.物业服务支出 √ C.物业服务合理利润 D.管理费用 7、()适用于楼层较高、原设计配高空吊篮的建筑，较为安全，但工作效率低。 [单选题]* A.升降机清洁 B.吊篮清洁 √ C.人工吊板清洁 D.搭脚手架清洁 8、下列选项，不属于日常物业管理风险中业主使用物业、接受服务中发生的风险的是()。[单选题]* A.物业违规装饰装修带来的风险 B.物业使用带来的风险 C.专业服务咨询的风险 √ D. 法律概念不清导致的风险 9、 据服务对象的不同，特约服务通常又可以分为支持性服务与个性化服务。支持性服务主要是为 () 提供的服务。[单选题]* A.个人 B.业主 C.组织 √ D.社会 10、 员工档案资料保存期为离职后 (),包括电子档案和纸质档案。 [单选题]* A.6 个 月 B.一 年 C. 二年 √ D.三年 11、 下列不属于物业服务企业费用的是 ()。[单选题]* A.直接费用 √ B.管理费用 C. 营业费用 D. 财务费用 12、()是质量手册的支持性文件，是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的文 件。[单选题]* A.质量手册 B.程序文件 √ C. 作业指导书 D.质量记录 13、()适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 [单选题]* A. 函√ B.通告 C.通知 D. 报告 14、 招标人应当在投标有效期截止时限 ()日前确定中标人。[单选题]* A.10 B.15 C.20 D.30 √ 15、 物业管理机构更迭时，物业承接的法律主体不包括 ()。[单选题]* A.原物业服务企业 B.新选聘的物业服务企业 C.建设单位 √ D.业主委员会 16、 前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业 服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会 ()。[单选题]* A.仍然有效 B.终止 √ C.中止 D.与物业服务合同具有同等法律效力 17、 在管理会计中，按照 (),将成本分为固定成本、变动成本和混合成本三大类。 [单选题]* A.成本总额与业务量之间的依存关系 √ B.与决策的关系 C.计算依据的不同 D.成本的经济性质 18、()突出反映了投资与报酬的关系，是评价企业资本经营效益的核心指标。 [单选题]* A.净资产收益率 √ B.总资产报酬率 C.总资产周转率 D.总资产增长率 19、 物业项目投资分析中，下列属于衡量项目盈利能力的动态财务指标是 ()。[单选题]* A.现金回报率 B.投资回报率 C.静态投资回收期 D. 净现值 √ 20、 年利率为12%,如果一年计息4次，则实际利率为 ()。[单选题]* A. 12% B.3% C.12.55% √