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中语智汇综合商务英语实训报告 1000 字 我是一名商务英语专业的学生。在开始实习之前，我多少有些 心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语 专业的大二学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心 自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在 工作和生活上出现的困难，其实都不算什么，就像着名主持人鲁豫 曾经说过的话，如果一个困难没有将你打倒，你一定会变的比以前 更坚强。我相信如果再有一次实习的机会，我一定会比这次做的更 好。 在这里我要感谢学校安排了这次实习，也要感谢××公司给我 这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我 受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起 来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室的工作。第一次走进办公室， 一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意 到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在 学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的。于是我 深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。说是，其实我主 要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技 术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还 是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非 凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经 历一天的感悟。 刚开始的几天就这么不成不淡的过去了。在学校学到的东西并 没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是 见面打招呼的交情，看着他们整天忙碌着，闲暇之余彼此开开玩 笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠闲。我想我 不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机 方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉 得应该多学点，以丰富自己的能力。但这样下去也不是办法，复 印、传真、等工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名 看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告 诉了我发传真的方法还眼我说理很多需要注意的事项。她告诉我必 须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公 文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认 真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工 作，甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她 又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体 会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送成功后的 “哪 哪”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项 办公器材的用法。 在这里我要特别感谢这位前辈，她不仅教给了我很多有用的东 西，还把我介绍给其它的同事认识，以帮助我提高工作方面的能 力。慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前 辈们，我觉得自己开始融入这个集体了。在做打字发传真等枯燥工 作的时候，我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译， 在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇定的走出来然后利用在学 校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候，我 却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品，金属元素等专有名词我连 读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个 的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页 纸我翻译了一天半。令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实 务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了 我不少时间。那些时常出现的诸如 FOB、CIF 之类的贸易术语都是我 们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正 了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品 质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双 方的利益，而商家又以追求最大利润为 目标，所以划分的越详细， 责任也就越明确，也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来 不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前 老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好，当时还特幼稚的想，学校有老 师管看有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可 以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎， 要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头，说话做事毫无技术 含量，所以最好还是少说多做。 通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等工作都基本 熟练。在领到实习工资的那一刹那，我真