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《国际商务谈判》课程教学大纲
一、课程简介
【课程编号】:735008
【开课对象】:四年制本科,国际经济与贸易专业。
【学分】:3
【总学时】:48
【先修课程】:国际贸易实务
二、课程教学目的和课程性质
通过学习本课程,使学生掌握涉外商务谈判的基本原理、基本原则、基本程
序和常用策略,在实际谈判中运用谈判知识的方法和艺术。具备语言应用能力、
谈判组织管理能力,提高学生的综合业务素质和在涉外商务活动中的谈判能力,
增强学生对涉外经贸工作的适应性。本课程是国际经济与贸易系四年制本科生技
术实践课之一。
三、课程教学要求
本课程涉及商务谈判的基本理论知识,谈判策略的解读,掌握商务谈判的技
巧,理解文化差异对商务谈判的影响,学会分析典型的商务谈判案例。
教学活动中,为了使学生直观的了解文化差异对学生的影响,通过影音资料,
让学生直接看到国际商务谈判的场景;通过采用多媒体教学,调节课堂气氛;通
过课堂讨论,提高学生的语言表达能力;通过模拟谈判,提高学生的谈判技能。
教学中,通过课堂讨论、案例分析提高学生语言表达能力的培养 ,采取灵活
多边的教学方法和模式 ,增加讨论分析课时。
第一章 国际商务谈判概述
(一)教学要求
1、理解国际商务谈判的概念、特点、种类。
2、掌握国际商务谈判的基本原理、基本要素,特别是国际商务谈判的原则和
程序。
(二)内容提要
1、了解国际商务谈判的概念:理解国际商务谈判的特点 ;国际商务谈判的种
类。
2、理解我国国际商务谈判的基本原则。
3、掌握国际商务谈判的基本程序。
(三)重点、难点
重点:国际商务谈判的基本程序。
难点:国际商务谈判的 PRAM 模式。
第二章 国际商务谈判的准备
(一)教学要求
1、了解商务谈判的准备的各个方面。
2、掌握谈判前准备工作的方法。
(二)内容提要
1、国际商务谈判人员的组织与管理。
2、国际商务谈判前的信息准备、信息处理。
3、谈判目标的确定,谈判方案的制定。
4、模拟谈判。
(三)重点、难点
重点:国际商务谈判人员的组织与管理
难点:国际商务谈判前的信息准备、信息处理。
第三章 国际商务谈判各阶段的策略
(一)教学要求
1、了解商务谈判不同阶段的不同特点。
2、掌握不同谈判阶段的策略和技巧。
(二)内容提要
1、国际商务谈判策略概述。
2、谈判不同阶段策略:开局阶段策略、报价阶段的策略、磋商阶段的策略、
成交阶段的策略、处理僵局的策略。
(三)重点、难点
重点:开局阶段策略、报价阶段的策略、磋商阶段的策略。
难点:成交阶段的策略、处理僵局的策略。
第四章 国际商务谈判中的技巧
(一)教学要求
1、了解商务谈判中的基本技巧。
2、掌握在商务谈判中听、问、答、叙、看、辩的技巧。
(二)内容提要
1、国际商务谈判技巧概述。
2、国际商务谈判中听、问、答、叙、看、辩的技巧。
(三)重点、难点
重点:国际商务谈判中听、问、答、叙、看的技巧。
难点:国际商务谈判中辩的技巧。
第五章 文化差异对国际商务谈判的影响
(一)教学要求
1、了解不同国家和地区商务谈判中的礼仪与禁忌。
2、掌握各国商人的谈判特征,掌握商人谈判风格、礼仪与禁忌。
(二)内容提要
1、影响国际商务谈判风格的文化因素。
2、美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌。
3、欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌。
4、亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌。
5、大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌。
(三)重点、难点
重点:影响国际商务谈判风格的文化因素。
难点:不同国家、地区和民族谈判风格、礼仪、禁忌的差异。
第六章 国际商务谈判中的风险
(一)教学要求
1、了解国际商务谈判中的各种风险。
2、重点掌握风险规避的手段。
(二)内容提要
1、国际商务谈判活动的风险分析。
2、国际商务风险的预见与控制。
3、规避风险的手段。
(三)重点、难点
重点:国际商务
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