决策过程与方法电大演示文稿.pptVIP

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决策过程与方法电大演示文稿 本文档共19页;当前第1页;编辑于星期三\21点39分 优选决策过程与方法电大 本文档共19页;当前第2页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 复习提问: 1、决策的含义?科学决策对组织管理有什么作用? 2、就“决策是组织管理的心脏”这句话发表你的看法? 3、描述群体决策和个体决策的利弊。 本文档共19页;当前第3页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 新课导入: 决策作为管理的一种活动,包括了一定的步骤和程序。这一过程不仅适用于一个学校选择哪位老师出国考察,也适用于一个公司决定进入哪个新的行业领域。本节课我们学习一下决策过程和决策的方法。 本文档共19页;当前第4页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 新授知识: 一、决策过程(重点) 二、决策方法 本文档共19页;当前第5页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 实施 方案 确定 决策 目标 拟定 可行 方案 分析 评价 方案 选择 方案 识别 问题 图 6-1 决策制定过程 跟踪检查 本文档共19页;当前第6页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 一、决策过程 1、识别问题 识别问题是决策的 起点。发现问题后, 管理者还必须对问题 进行分析,为决策的 下一步程序做准备。 本文档共19页;当前第7页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 决策目标是指管理者在特定的条件下所要达到的一定结果。确定决策目标是决策的前提,而实现目标是决策的终点。 确定目标必须围绕要解决的问题进行。 2、确定决策目标 本文档共19页;当前第8页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 3、拟定可行方案 只有提出一定数量和质量的可行方案供对比选择,决策才能做到合理。可以说没有选择就没有决策。 对于复杂的决策 问题分成两个 阶段: 设想阶段和精心 设计阶段 本文档共19页;当前第9页;编辑于星期三\21点39分 * 汽摩学院 姚卫卫 《管理学》 4、分析评价方案 ???拟定出各种备选方案后,就要根据决策目标的要求来评估各种方案可能的执行后果,判断其对决策目标的满足程度。 对备选方案进行评价,要有明确的评价标准,而评价标准的制定必须围绕决策目标来进行。 例如:广告公司要购买商务轿车。 本文档共19页;当前第10页;编辑于星期三\21点39分 5、选择方案 当所有可行方案的评价结果出来后,决策者就可以从中选出一个优化方案了。又称决断,它是决策全过程的关键阶段。 选择方案的基本要求 课本115页 本文档共19页;当前第11页;编辑于星期三\21点39分 6、实施方案 选定方案之后就要认真贯彻实施方案了,只有通过付诸实施,才能检验决策是否合理与有效,才能最终实现决策目标,解决实际问题。 本文档共19页;当前第12页;编辑于星期三\21点39分 7、跟踪检查 是指在决策付诸实施之后,要随时检查验证,按照决策的方案一步一步对比检查,对没有达到预期效果的项目要找出原因。 本文档共19页;当前第13页;编辑于星期三\21点39分 总之,值得注意的是: 不能把决策程序当作教条来看待,在具体决策过程中,各个阶段有可能有所交叉;由于决策对象不同,各个阶段的比例也不尽一致,在某些决策中,省略某些阶段也是可以的。 决策过程要视决策者的经验多少、决策对象及手段的不同等情况来定,即决策步骤要具有灵活性。 本文档共19页;当前第14页;编辑于星期三\21点39分

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