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国家开放大学电大专科《物业管理法规》2023 期末试题及答案(试卷号:2224 )盗传必究
一、选择题
1. 依据相关法律规定,妥善处理好物业相邻关系,一般应遵循以下哪些原则。()
A. 公平合理
B. 方便生活
C. 团结互助
D. 有利生产
2. 物业服务企业在业主迟交物业管理费时,可以采取下面的( )措施。
A. 断水、断电
B. 罚款
C. 按合同约定收取滞纳金
D. 限制业主出入小区
3. 下列哪些情况不属于物业管理法律关系。()
A. 某市物业服务公司因长期亏损而破产
B. 业主陈某因遭遇车祸而死亡
C. 某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出行政复议申请
D. 某物业服务公司员工利用职务便利侵占业主缴纳的物业管理费
4. 在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有()。
A. 诈骗罪
B. 侵占财产罪
C. 故意伤害罪
D. 滥用职权罪
5. 物业服务合同属于()。
Ao 有名合同
B. 无名合同
C. 典型合同
Do 非典型合同
二、判断题
6. 业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;可以因放弃权利而不履行义务。
(错)
7. 我国《物权法》于 2007 年 3 月通过,其中以专章的形式规定了业主的建筑物区分所有权制度。
(对)
8. 交付订金的一方不履行合同约定的义务时,订金将归合同另一方所有,不得要求返还。(错)
9. 按照利益载现形式的不同,可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。 (对)
10.在物业管理纠纷民事诉讼中允许双方当事人在自愿、平等基础上进行调解。 (对)
三、简答题(每小题 10 分,共 30 分)
11.简述物业管理法律关系的特征。
答:物业管理法律关系性质的多重性(2 分)物业管理法律关系基本主体的特定性(2 分)物业管理
法律关系中业主居于主导地位(1 分)物业管理法律关系的客体有特殊性(1 分)物业管理法律关系的国
家干预程度比较大(2 分)物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性(2 分)
12.简述业主自治自律原则。
答:这些原则可以概括为:
(1)依法自治原则; (2 分)
(2)积极 自治原则; (2 分)
(3)规范自治原则; (2 分)
(4)民主管理原则; (1 分)
(5)接受监督原则; (1 分)
(6)尊重私权,公益优先原则。(2 分)
13.简述物业管理民事责任的免责条件。
答:(D 不可抗力。(2 分)
(2)正当防卫。(2 分)
(3)紧急避险。(2 分)
(4)受害人自己的过错致使损害发生的。(2 分)
(5)第三人过错致使损害发生的。(2 分)
四、论述题(本题共 20 分)
14 .试述物业服务合同的内容。
答:物业服务合同的内容一般包括以下条款:
(1)业主委员会和物业服务企业的名称、住所;
(2)物业管理区域的范围和管理事项;
(3)双方权利义务;
(4)物业管理服务的服务质量;
(5)物业管理费用的收取;
(6)物业管理服务的期限;
(7)合同提前终止的条件;
(8)违约责任;
(9)其他事项。
物业服务合同中约定的管理服务具体事项一般包括以下几项:
(1)物业共用部位的维修、养护和管理;
(2)物业区域内公共设施、设备的使用运行、管理、维修和更新;
(3)市政公用设施的维修、养护和管理;
(4)保洁及园林绿化服务;
(5)物业区域秩序的管理服务;
(6)物业档案资料的管理;
(7)物业维修、更新费用的帐务管理等。
五、案例分析题(本题 15 分)
15.中天物业服务公司以弥补经营的亏损为理由,要求提高“天翔花园”住宅小区业主的物业费和水
电费,对此,部分业主表示不满,并拒交物业费和水电费。同时中夭物业服务公司采购了一批新的 IC 卡
水、电表,要求小区业主每户出资 1000 元将原来的水、电表替换掉,此举遭到大部分业主的反对。于是
物业服务公司对拒不交钱换表的业主断水、断电,并对拒交水电费的业主给予罚款处理。小区业主对物业
服务公司的所作所为极为不满,强烈要求更换物业服务公司。部分业主通过联名签字同意,请了另外一
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