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2023 年物流管理个人心得体会三篇
2023 年物流管理个人心得体会 1
我在大学学的是市场营销,也修过物流管理这门课程,
但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易,尤其
是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多
的问题,并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按
量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心
内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低
都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里,可以强烈的感受到配送是一种
强调准确的物流活动,它需要一个完整的物流信息系统,现
代化的技术设备和先进的管理理念,使得配送活动可以为客
户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。
由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务,众多客
户原则上可以不设或少设仓库,不设或少设运输部门,减少
了流通设施的投资和 日常流通运行费用。配送的存在完善了
供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配
送体系,将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在
配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作,做这份工作
要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各
个部门之间进行及时的,有效的沟通是十分必要的。配送作
业需要整个团队的有效配合,才能更好的提高工作效率,降
低差错率。而且,物流业是服务业,在工作中我们要及时的
和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终
目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质
服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装
饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地
知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留
住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。所
以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业
的归宿点。
当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计
算机应用程度仍比较低,大多情况下,仍只限于日常事务管
理,对于物流中的许多重要决策问题,如货物组配方案、运
输的路径、库存控制等方面,还处于半人工化决策状态,适
应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和
设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配
送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技
术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相
关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物
流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成
为国内物流企业的领头羊。
一个多月工作中的经验收获与不足都是我 日后学习工
作的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的工作中不
断学习业务知识,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解
决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积
极、热情、细致地的对待每一项工作,为塑造全面发展的自
我而努力。
2023 年物流管理个人心得体会 2
记得初次应聘时,我对总库的认识仅仅局限最层面的了
解,对仓管的认识、也仅局限于从事货物收发。除此之外,
便一无所知了。所以,试用期中如何尽快的去认识、了解并
熟悉自己的职责,便成了我的当务之急。
转眼间试用期就已接近尾声。这是我职业生涯中弥足珍
贵的经历,也给我的人生留下了美好的回忆。在这段时间里
您们以及总库同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我
充分感受到了___物流人的胸襟,同时也体会到了总库作为
___物流中心的任务的艰巨。也为我有机会成为___的一份子
而惊喜万分。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的关心指导
下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现
将我的工作情况作如下汇报。
一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是
(1)采购入库验收;
(2)公司新开门店之备货、交接;
(3)门店日常采购计划之配置;
(4)公司门店调货工作;
(5)门店正常退货验收工作;
(6)采购退货验收工作;
(7)对外地分公司发货和到货验收工作;
(8)外地市场的配货和退货验收工作;
(9)公司门店歇业时退货验收工作;
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