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订票服务协议
本协议是由______________(以下简称“甲方”)与______________(以下简称“乙方”)共同签署的订票服务合约。双方应独立、平等地约定下列条款:
一、服务内容及价格
1、甲方提供的服务为在线订购火车、飞机、汽车等公共交通工具的票务服务。
2、乙方需承担订票时相应的购票费用,价格以实际支付金额为准。
3、甲方在服务过程中可能涉及到的服务费、手续费、退票费、改签费等均应根据实际情况进行收取。
二、服务流程
1、订票流程:
(1)乙方可通过甲方提供的网站、App、微信公众号或热线电话进行订票;
(2)乙方应根据实际需求填写相关信息,如出发时间、目的地、车次/航班/班次等信息;
(3)甲方确认订单后,乙方应按照提示进行支付,如乙方未按照要求支付,则订单将被取消。
2、改签流程:
(1)乙方可通过甲方提供的网站、App、微信公众号或热线电话进行改签;
(2)乙方应根据实际需求填写相关信息,如出发时间、目的地、车次/航班/班次等信息;
(3)甲方确认改签后,乙方应按照提示进行支付,如乙方未按照要求支付,则改签将无效。
3、退票流程:
(1)乙方可通过甲方提供的网站、App、微信公众号或热线电话进行退票;
(2)乙方应根据实际需求填写相关信息,如出发时间、目的地、车次/航班/班次等信息;
(3)甲方确认退票后,乙方应按照提示进行支付,如乙方未按照要求支付,则退票将无效。
三、服务责任
1、甲方应保证提供的票务信息准确性、可靠性,如因甲方原因导致订单无法成交,甲方应根据实际情况赔偿相应的损失。
2、由于乙方填写信息错误、违反车站、机场规定等原因导致订单发生问题的,甲方将不承担任何责任。
3、乙方应依照班次要求准时到达车站、机场,并按照实际情况办理相关手续。如因乙方未及时办理手续而导致的损失,甲方将不承担任何责任。
4、甲方应保证服务过程中信息安全性,如因甲方原因导致的信息泄露、损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
四、协议终止
1、本协议所约定服务期届满后,如未经双方协商一致续签,本协议自动终止。
2、在服务期内,如甲方或乙方违反合约约定,均有权单方面终止本协议,并不承担违约责任。
五、争议解决
1、本协议签订地为______________省______________市,适用的法律为中华人民共和国法律。
2、因本协议引发的争议,双方应友好协商;协商不成的,应向本协议签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他条款
1、本协议自签订之日起生效;本协议未尽事宜,双方可另行约定。
2、本协议合同正本各一份,甲方和乙方分别执有,具有同等法律效力。
甲方:——— 乙方:——— 签订日期:———
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