来宾市人民医院.docVIP

  • 3
  • 0
  • 约1.39千字
  • 约 3页
  • 2023-10-08 发布于浙江
  • 举报
来宾市人民医院 时间就是金钱,效率就是生命~ 来宾市人民医院 2011年1月份门急诊、出院患者、 临床科室、医技科室、后勤部门满意度调查结果反馈 一、门急诊患者满意度调查结果: 门急诊患者满意度 96.71%。 二、出院患者综合满意度调查结果:94.80% 科 别 满意度,%, 不满意度,%, 内一科 93.83 6.17 内二科 94.08 5.92 内三科 95.24 4.76 内四科 93.26 6.74 内五科 93.34 6.66 外一科 95.56 4.44 外二科 95.38 4.62 外三科 96.64 3.36 外四科 95.66 4.34 五官科 94.45 5.55 儿 科 96.53 3.47 新生儿科 95.84 4.16 妇 科 94.18 5.82 产 科 93.89 6.11 中医科 95.26 4.74 急诊科 93.52 6.48 出院患者 94.80% 综合满意度 唯有惜时才能成功,唯有努力方可成就~ 时间就是金钱,效率就是生命~ 三、患者意见和建议: ,一,病房供应热水时间太短~又不够热~病人几天都没得洗澡。 ,二,收费处的结帐员态度太差了~多问点都不耐烦~对待本院 职工都这样~如果是患者的话~又会如何呢, 四、门急诊、出院病人对医技科室的满意度:98.43% 科 别 满意度,%, 不满意度,%, 放射科 98

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档