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第三章 学习要点及复习思考题一、学习重点难点： 组织文化的含义 组织文化的内容 建设组织文化的基本原则和主要途径二、课程的考核要求 了解：组织文化理论的缘起与发展，以及组织文化的多样性 理解：组织文化的功能及其有效性 掌握：组织文化的含义和组织文化的内容 熟练掌握：建设组织文化的基本原则和主要途径 三、复习思考题： 组织文化在现代管理中的地位和作用如何？ 举例论述外部环境对组织文化建设的影响。 联系实际谈谈建设组织文化的途径。 如何理解组织文化的概念? 组织文化的基本特征有哪些? 组织文化有哪些基本要素? 组织形象包括哪些主要内容? 组织文化有哪些重要功能? 四、推荐阅读资料 1、《基业长青》，[美]詹姆斯·柯林斯，中信出版社 2、《从优势到卓越》，[美]詹姆斯·柯林斯，中信出版社 3、《菊花与刀》，[美]鲁思·本尼迪克特，九州出版社 4、《丰田传》，（日）读卖新闻特别取材班 著，李颖秋 译，中信出版社 第三章 组织文化练习题 一、名词解释 组织文化 组织物质文化 组织行为制度文化 组织精神文化 组织价值观 二、填空题 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的文化形态的总和，它包括 、 、 、 和 等。 组织文化的核心是_ 。 组织文化的结构层次有三个： 、 、 。 组织行为制度文化主要包括 、 、 和 。 组织精神常常