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- 2023-10-08 发布于四川
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如何进行精细化市场调研?
第一篇。如何进行精细化市场调研。完成调研的整个流程设计,我们开始了具体的调研工作,围绕各项不同的调研目标选择相应最科学的调研方法及进行前期的预调研。
调研方法选择
在市场调研中,定性调研与定量调研是两种主要方法。通常情况下,相较于定量调研,定性调研具有成本低的优势,但对调研人员的素质要求较高,需要他们对消费者心理特征有深层次的了解。由于定性调研结果在很大程度上依赖于调研者的主观认识和个人解释,所以只可以指明事物发展的方向及其趋势,但却不能表明事物发展的广度和深度,只是一种试探性的研究类型。而定量调研则能得到大样本和统计性较强的分析,属于因果性、说明性的研究类型,其量化结果对定性调研可起到支持、验证的作用。
以上比较反映了两种调研方法内在特性的不同,另外从两者的执行上来看,也有不同的要求和条件。比如,为了从受访者细微的表情、神态、语音语调变化探究出更深刻的问题,在进行定性调研过程中我们大多要准备录音机、录像机等设备,留下完整的、直观的原始记录,在以座谈会形式进行定性调研时,访问者还要做好投影设施、照片、讨论指南等多样化的硬件准备。而定量调研主要“用问卷说话”,在硬件方面的准备上,定量调研要比定性调研单纯多了。由于定性调研主要目的是让受访者广开言路,充分表达见解和对问题的独特看法,所以体现了“千人千面”的特点,这就要求访问者能够根据每位受访者的特点充分收集信息
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