社工面试常见问题及答案.pdfVIP

  • 8
  • 0
  • 约3.11千字
  • 约 5页
  • 2023-10-08 发布于中国
  • 举报
社工面试常见问题及答案 这是一篇由网络搜集整理的关于社工面试常见问题及答案的文档,希望对你能有帮助。 篇一:社工面试常见问题及答案 1,如果单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接, 你怎么办? 1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和 熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。 2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。 如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我 会向他表明态度,请他多指教。 3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。 2,你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组 织,你将如何做好这次检查工 ? 首先要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是,整顿卫生死角,宣 传卫生知识,预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录,确定检查范围和 组织形式,制订组织计划,计划包括:时间、范围、检查对像。 然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。 在领导许可后将检查通知,通过张贴方式告之群众,说明检查目的、方式,力求 获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中,发现有 卫生不达标,或未按要求,立即要求责任人限期(一定要限期)整改,给予整改意 1 见。将检查结果汇总分析,包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价, 附上改进建议。 还有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查责任人是否在限 定时间内已经整顿。 3,你组织个下岗工人调查,你如何组织? a、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具 体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查 方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再 就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需 经费等。方案拟定后送领导审批。 b、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。 并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争 取对方的支持与配合。 c、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则, 并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。 d、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形 成书面的调查报告,呈送领导审阅。 篇二:社工面试常见问题及答案 1,有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办? 第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么 案主条件不符; 第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待 2 主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时 通知案主。 第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与 社区就业培训,实现上岗就业。 2,一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工 你要怎么办? 第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良 影响,依法应予拆除; 第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打 断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解 案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法 的摊位; 第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就 业,解决生活问题。 3,假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动, 要找你的领导解决,怎么办? 澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释 清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因, 然后再协商解决。安抚情绪,缓和态度,沟通协商,多方促进,如果不行,具体 问题向领导说明,协

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档