护士长感悟分析和总结.docxVIP

护士长感悟 自 2012 年 10 月 27 日担任泌尿外科护士长至今已有一年时间。回首过往，心中感慨万千：有彷徨无助、犹豫不决时；有奋斗拼搏、果断干练时；有辛酸流泪、满腹委屈时；也有甜蜜欣慰、开怀大笑时……借用一句某位护理前辈的话：做一名好护士难， 做一名好护士长更难！ 刚踏上护理管理岗位的那段时间，简直可以用“水深火热” 来形容。每天工作忙忙碌碌地，但心里总觉得面临的问题繁多、思想压力大，总担心会遗漏了什么。凌晨四、五点就会醒来，心中计划着一天的工作目标：今天要亲自做哪些工作科室内会有几台手术术前护理工作是否已到位各班岗位职责是否以落实到位 治疗高峰期人员配备是否充足晚上十一二点才能入睡，躺在床 上，脑海里就像过电影似的回放着白天的一幕幕：今天术后患者的病情没变化吧术后措施是否得当、到位预术患者的术前工作完成了吗医嘱没什么问题吧……. 那段时间，自己经历、承受着精神、躯体的双重折磨，对护理管理知识的缺乏，让我很茫然无措。多亏得到了护理部领导的关心、帮助与指导。她们创造一切机会让我参加护士长管理培训班，加强管理知识学习。用知识武装自己、充实自己；要求我严于律己、以身作则，树立自我形象；鼓励我主动向护理前辈进行请教、学习，吸取他人优点不断完善自我。在她们的帮助带领下， 我也逐渐战胜了自己胆怯、懦弱的性格，树立了明确目标，规划了具体方案，一步一个脚印地走下去，逐步摸索出了一些小心得、小体会：首先“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”。每天主动深入病房与患者进行亲切交谈，掌握每名患者情况以及对护理工作的意见和建议等第一手资料，做到心中有数从而促进护理工作顺利开展；其次加强与科主任及医生们的沟通交流，让他们了解科室护理人员动态信息，提倡团队精神及集体荣誉感， 创造团结融洽、积极向上的医护工作氛围；另外还要关心、体贴、爱护科室护士。生活中，与姐妹们亲如一家，促膝长谈、不分彼此；工作中，严格要求、精益求精、奖罚分明，利用闲暇时间， 带领她们适当参加社交、娱乐活动，丰富了业余生活，缓解了精神压力，做到有张有弛，提高了工作效率，保证了工作质量。同时与院内各部门及兄弟科室之间和平相处、友好往来。要求大家以礼相待，以德服人；组织大家认真学习各项护理核心制度、专科疾病护理常规及技术操作，要求人人掌握并落实到日常工作 中。鼓励大家参加各种形式的学历继续教育，通过不同形式去汲取知识、武装自己，不断提高自身业务水平。 虽然在工作中我取得了一些小收获，但我仍有以下几个方面需要进一步加强学习，不断提高自身的业务能力及技术水平。一方面要加强管理知识学习，提高自身管理水平。特别是在这样一个信息化时代，知识日新月异，只有不断吸取新知识、新文化， 才能使自己跟得上时代步伐，与时俱进。其次科室内护士业务能 力、技术水平参差不齐。怎样充分调动大家积极性，达到共同进步、共同提高的目标，仍需寻找方法、找队思路。此外社会群体法律意识增强，医患纠纷普遍增高，教导护士怎样去保护自己， 降低纠纷发生率，是需要在以后日常工作中，时时刻刻、常抓不懈的工作。最后要培养人与人之间的沟通技巧及语言表达能力。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，加强同事之间及护患间沟通交流，构建和谐医患关系，从而提高患者满意度。 “千里之行，始于足下”，我的护理管理生涯刚刚开始，希望能够得到护理前辈们的大力支持及帮助，同时我也一定努力调整自己、改变自己、提高自己、完善自己。让我们一起享受工作、享受生活！ 泌尿外科 裴丽娜