2010中粮五谷道场基础管理理念.pptVIP

根底管理理念中粮五谷道场食品2021年6月 2学员学习后，能够： 明确管理者的角色定位与能力要求 掌握管理的根本职能培训目标 3第一单元：什么是管理 -- 管理者的角色 -- 管理者的使命 -- 管理者的技能要求第二单元：管理的根本职能 -- 方案 -- 领导 -- 组织 -- 控制培训内容 4 管理就是与人们共同以及通过其他人有效率地和有效益地完成活动的过程。管理的定义 5管理者和操作者管理者 领导别人什么时候做什么，按什么标准承接某一任务，按指令、标准做操作者管理者与操作者的区别？ 6骨干员工经理人职级位置职责范围工作对象工作技能评价标准管理者和骨干员工 7从骨干员工到经理人有哪些转变？工作方式？技能要求？ 投入产出？ 8管理追求效率和效益资 源 利 用方法有效率目 标 达 成结果有效益目标低本钱高成就 9角色转变过程中遇到的挑战1、 的挑战： “从本位主义到系统思考〞2、 的挑战： “从事必躬亲到统帅三军〞3、 的挑战： “从受人喜欢到受人尊重〞 10角色转变中可能产生的误解以为实际与下级关系权威管理的关系权力的来源组织的授予主要应对的人下属核心能力要求技术和管理相关能力达成目标方式经过控制、执行要求达到 11经理人的角色与定位对上级：对同级：对客户：对下级： 12角色之一：辅佐者 辅佐者定位： 你是公司任命的管理者。你是在代表公司，代表你的上司，对你负责的部门/团队实施管理，你的言行是一种职务行为，是公司行为而不是个人行为。 应该做什么？ 13角色之二：协作者 协 协同为外部客户创造价值 应当把同级看成内部客户 应该做什么：克服本位主义了解对方需求，及时提供建议与效劳 14角色之三：朋友和参谋朋友和参谋： 满足客户需求，帮助客户创造价值应该做什么：提供客户满意的的效劳和产品采取行动，履行你的承诺 15角色之四：教练 教练： 帮助下属提升能力，改善业绩，取得成功 应该做什么：制定目标鼓励与沟通培养他人〔包括自己〕 16管理者的使命创造出一个大于其各组成局部总和的效益 1+1=2 或1+12？在其每一项决定和行动中协调当前和长期的要求 17计 划组 织 领 导 控 制管理的职能 18管理的职能—方案确定目标建立战略开发相应协调活动的步骤 19计 划 的 类 型管理的职能—方案 20组织层次结构中的方案战略方案作业方案高层 管理者中层管理者基层管理者管理的职能—方案 21组 织 的 定 义静态来看，是一个有规那么的结构体系。动态来看，资源配置。管理的职能—组织 22划分组织架构的常见方法 按职能划分 按地区划分 按客户划分 按产品划分 矩阵组织管理的职能—组织 23总经理管理的职能—组织 24厂财务部管理的职能—组织董事总经理财务总监矩阵组织集团营运总经理销售与市场总经理厂业务部装瓶厂总经理 25决定需要完成什么事情怎样完成谁做什么资源配置管理的职能—组织 26什么是领导领导就是影响人们为实现组织和 群体的目标而努力的过程。管理的职能—领导 27领导能力包括四个方面： 对人的理解对员工的激励合适的领导风格和作风信息沟通管理的职能—领导 28管理的职能—领导员工的能力 高 低低 员工的积极性 高授 权指 导命令推销 29指导与鼓励解决冲突沟通管理的职能—领导 30控制的定义 控制是一个组织为保证其方案和目标的实现，按方案标准 来衡量和检查执行的结果，并纠正发生偏差的过程。管理的职能—控制 31中国食品〔0506，HK)冰山理论 可见的策略 程序目标 组织架构政策 权力 隐藏的态度 感觉集体标准人际关系和组别冲突等管理的职能—控制 32中国食品〔0506，HK)标准衡量比较纠偏管理的职能—控制 33进行中结 束 事后控制 纠正已 发生的问题 事中控制 纠正正在 发生的问题开 始 事前控制 预见可能 出现的问题管理的职能—控制 34实现组织目标 计划 组织 领导 控制 确定目标制定战略开发协调 活动计划决定做什么如何做谁做什么指导激励解决冲突监督活动 以保证按 计划完成管理的职能 不同层次管理者在职能上时间分配35 36技术技能 — 执行特别任务或活动的能力人际技能 — 与其他人共同工作的能力理性分析技能 —协调机构中各种利益及活动 的能力并且把机构当作一个 整体来看管理者的技能要求 37高层管理者中层管理者基