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2022年西南民族大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A (有答
案)
一、选择题
1、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对
员工行为的影响时,管理( )。
A .表现出自我服务偏见 B .犯了基本归因错误
C.曲解了员工的控制点 D .犯了假设相似性的错误
2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理
发展的贡献?( )
A .组织设计优化 B .时间和动作的研究
C.任务管理 D .作业人员与管理者的分工协调
3、( )不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A .对机会的追求 B.创新 C.增长 D.拼搏
4 、管理者在制定决策时,面临这样一种条件:在这种条件下,决策者能够估计出每一种
备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为( )决策。
A .确定性 B .不确定性 C .风险性 D .概率性
5、组织行为学尤其关注的是( )。
A .组织中人们的心理状况 B.人们的行为在工作中的表现
C.人们在工作中的活动 D.活动所创造的组织绩效
6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有
( )。
A .强制权力 B.奖赏权力 C.感召权力 D.合法权力
7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?( )
A .结构因素 B .人力资源因素
C.技术因素 D .文化因素
8、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电
视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完
成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?( )
A .直线式 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制
9、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度
的变量或要素是( )。
A .工作专门化 B .正规化 C.管理跨度 D.部门化
10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的
( )。
A .战略 B .结构 C .文化 D .核心能力
二、名词解释
11、强文化
12、程序化决策
13、管理技能
14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)
15、跨职能团队
16、管理跨度
17、迈克尔·波特的竞争五力模型
18、强制权
三、简答题
19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要?
20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。
21、霍桑实验对管理史为何如此重要?
22、组织中的人力资源管理方法可能会如何影响员工的生产率?管理者应该如何应用人力
资源程序来提高员工的生产率?
23、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么?最有趣的事情是什么?
24、为什么 “灵活性”对当今的计划技术至关重要?
四、辨析题
25、人力管理的第一步是人员招聘。
26、 “毫无疑问,管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗?为什么?
27、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?
五、案例题
28、刚刚过去的这个周末是个有趣的周末,几件事在朋友圈广泛传播。第一件,格力电
器于10月30 日发布三季报告,1~9月份实现营业收入
824.3亿元,同比增长1.11%;归属于上市公司股东净利润112.3亿元,同比增长
12.82%;基本每股收益1.87元。
第二件,董明珠在28 日召开的格力电器临时股东大会上突然发飙,像教训自家孩子一
样教训中小股东, “我进来不鼓掌,这是第一次”, “格力没有亏待你们!我讲这个话
一点都不过分”, “你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的?”“我5年不给你们
分红,你们又能把我怎么
样?”“两年给你们分了 180亿,你去看看哪个企业给你们这么多?”“格力从 1个亿、
从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天,达到13%的利润,是靠你们来的吗?”
董明珠发飙的结果是什么呢?大家都看到了,由董
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