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东莞市XX电子塑胶有限公司名称:合约审查程序文号:
东莞市XX电子塑胶有限公司
名称:合约审查程序
文号: XX-CX-008
版本:A
修订:0
发行日期:2007-09-01
页次: PAGE 1/5
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文件页数修订登录表
表单文号:XX-BD-002A
》每一页之页次修订须与文件页数修订登录表相同
》本页之程序版本显示此程序之最新版本
》文件页数修订订登录及文件内容修订记录表遇版本更改时就须更换
》二阶文件“核准”签署,由管理代表核准
》三阶文件(部门内部作业者)“核准”签署只需一个栏位由部门主管签署即可
》三阶文件(相关于数个部门者),有争义时须呈管理代表裁示后方可签署之
》核准第一栏位由部门主管签署,第二栏位由管理代表签署,第三栏由总经理签署
文件内容修订登录表
修订日期 修 订 内 容 备 注
表单文号:XX-BD-003A
目的
能透过合约审查以最恰当的交期 ,获得并提供客户要求之品质。
范围
凡客户向本公司订购的物品 ,所订立之合约皆属本范围 ;
从业务接到订单、生管安排生产至生产执行及出货亦属本范围。
权责
订单(排程)初审:业务(生管)
订单(排程)核准:副总
协调相关单位配合 ,以达成合约(排程)内容中之交货日期要求 :生管.
当有新产品时,确认本公司技术和制造能力可否满足客户要求 :业务,生管
当有新产品时 ,确认本公司产品的检验规范等均能否满足客户要求 ,确认所有文件及程序能否依照规定执行 :品管
确认产品材料状况 :采购
定义
旧机种 : 已正式生产过的机种
新机种 : 未正式生产过的机种
流程图
合约审查流程图。
作业内容
接单(排程)作业:
口头订单一律不接受。
客户以传真、传送、邮寄、电子邮件等方式送达的有凭据之订单,由业务进行初步的确认签名,副总审核后交生管;出货之排程,由生管确认; 若为新机种,交期很紧,或机器、模具、原材料问题等原因可能会影响交期达成的, 生管应先知会相关部门作相应的生产协调工作。
合约(订单、排程)审查
订单审查之规定要项:
买方公司名称
订购内容
品质之要求﹙由品管部门核定﹚
排程审查之规定要项:
交货日期、地点、付款方式。
若订单内容判定为“旧机种”,则经生管评估交期后即可作业。
若订单内容判定为第一次生产之产品即新机种,则需召开新产品试产会议, 判定本厂现有设备是否具备制造能力及检验能力,
若能生产,则订单经副总签核后,转交生管作业。
若不能生产,则订单经副总签核确认无误后取消。
若客户下单时有特殊之品质要求,应由品管人员进行审核。
若客户下单时有样品索取需求时,则按《样品试作管制程序》执行。
排程的交期评审:
每月 20 日前客户通过 e-mail.fax 等方式提供下月交货排程,根据排程内容判定是否有订单:如无则通知业务跟催客人下单;
生管根据排程的内容确认目前材料,人力、机器等因素分析是否可达
排程交期:
如能,客户排程经生管签字后呈副总签核以Fax 或e-mail 传给客户(因东聚OA 厂排程为电脑系统控制,所以只在不能达成时才需给予回复); 生管开立《生产制令单》,仓库按《生产制令单》备料;生管按客户排程安排生产计划。
如不能,生管根据我厂的生产状况与客户商讨交货期,并将双方达成一致的排期签名后回传给客户。
合约执行中之变更管理
由客户提出之修改与变更管理:合约内容于执行中,客户提出变更或修改内容时,业务请客户重新提供修正后之合约内容,并须重新审查修改变更之内容后,由副总签核,以判定合约能否继续执行,如可行则依客户变更后的订单修改单继续完约,否则业务须与客户协商处理,直至意见达成一致。并以Email 或联络单等方式知会各相关部门。
若厂内相关单位出现下列情况,则生管应召集各相关单位讨论合约能否继续执行,并由业务与客户协商,若双方无法达成协议,则解除或取消本合约。
机器故障、模具故障
现有产能无法达到客户要求
客户要求在原合约的基础上,作时间和数量上的更改
物料供应不及时,影响成品出货
东莞市XX电子塑胶有限公司
名称:合约审查程序
文号: XX-CX-008 版本:A 修订:0 发行日期:2007-09-01 页次:5/5
生产交货管理
合约于生产执行过程中,生管根据客户的交货看板或订单交期安排仓库交货。
有关生产交货管理作业细则,依据《产品防护程序》为之。
记录保存
经签核之合约、传真资料及电话记录等一切与客户磋商并经客户承认之所有文件,生管﹙业务﹚应依《品质记录管制程序》保存。
参考文件
采购管制程序
生产管制程序
样品制作管
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