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活活动动效效果果分分析析 一直一来，活动效果是 拼拼流流量量 刷刷作作品品 拉拉选选票票 活活动动效效果果数数值值化化………… 如何引导客户跳出思维怪圈， 正确理解活动的价值？ ————找找到到活活动动的的效效果果实实质质 活动效果优化及经验 1 活活动动效效果果分分析析的的科科学学性性 监测工具；对对于于传传播播和和互互动动涉涉及及的的用用户户行行为为我我们们利利用用用用户户IP、、电电脑脑cooks记记录录等等能能够够通通 监监测测法法进进行行跟跟踪踪，甚至我们可 以通 新浪及其他第三方权威机构提供的监测工具，通 用户行为推测用户的兴趣、喜好和心理趋势，不 这都是推测，用用 ““双双剑剑合合璧璧””的的监监测测工工具具 户户的的心心理理是是不不能能通通 监监测测法法直直接接了了解解的的。。所所以以我我们们认认识识到到传传统统调调研研和和 口口碑碑分分析析的的重重要要性性，，通通 调调研研法法了了解解用用户户心心理理认认 常常规规监监 知知及及转转化化，，评评估估传传播播对对于于用用户户的的实实际际影影响响。但是由于调调研研受受到到成成本本等等多多因因素素的的限限制制，，只只能能抽抽样样的的方方式式进进行行，，不不如如监监测测 法法准准确确，，所所以以正正如如 白白昼昼和和黑黑夜夜组组成成了了完完美美的的一一天天一一样样，，完完整整的的效效果果评评估估需需要要2种种监监测测方方法法的的共共同同协协作作，，效效果果互互补补 测测工工具具 1. 网络调研问卷 2. 语义分析 3. 第三方口碑分析工具 bbrraanndd pplluuss BBuuzzzz mmeettrriiccss 第第三三方方系系统统 DDyynnaammiicc LLooggiicc