村管理制度规范.pdfVIP

Word 村管理制度规范 农村银行营业办公场所6s管理奖惩制度 农村银行营业及办公场所6s管理奖惩制度 一、目的 为规范我行营业及办公场所秩序、提高工作效率,有效地加速我 行营业及办公场所工作环境和工作状况的改良,同时满意我行 “三行” 建设的内在需要,将 “三行”建设工作有效落地,树立我行良好的内 形状象,特制定本制度。 二、范围 6s管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、平安)范围全行营业 场所及办公区域;奖惩制度适用于全体员工。 三、责任区域划分 个人责任区:是指个人的桌面、抽屉、电脑、个人文件柜以及个 人办公桌四周一米之内的地面。个人责任区的6s工作,由各人每日下 班前对个人责任区域实行5-10分钟6s活动。 公共责任区:是指绿植、公共通道、茶水柜、公用文件柜和未安 排到个人的办公区域。公共责任区的6s工作由各支行、部(室)制定 部门公共责任区域6s轮值排班负责。 四、6s奖惩制度 总行办公室6s检查由总行6s推行小组组织相关部室人员实施; 支行检查日常由各家主持工作生长和挂钩经理共同负责,总行6s推 行小组负责抽查,发觉支行行长和挂钩经理应发觉而未发觉的问题双 第 1 页 Word 倍惩罚责任人员。 检查过程中,检查小组人员发觉不符合6s规范时,需拍摄相关 照片,同时进行说明,并限在三日内进行整改;检查结束后,检查结果 按月下发至支行、部(室)进行通报,各支行、部(室)对检查结果如有 异议,可在三日内进行申诉,如超期,则视为默认。 发加油卡标准:支行、部(室)个人责任区域如消失一处不符合 6s规范,责任人个人发加油卡一张,同时支行、部(室)负责人承当连 带责任,发加油卡一张;公共责任区域一处不符合6s规范,当天6s轮 值负责人发加油卡一张,同时支行、部(室)负责人承当连带责任,发加 油卡一张。 发表扬卡标准:支行、部(室)6s检查结果为98分以上,发表扬 卡一张;支行(部)6s检查结果为98分以上时对挂钩经理发表扬卡一 张;支行、部(室)在6s执行过程中,主动创新,创新做法如能够在其他 支行、部(室)得到广泛应用,发表扬卡二张。 奖惩时效:6s检查结果下发三日后,考核办协作6s检查小组负 责执行各支行、部(室)奖惩。每张加油卡和表扬卡金额各50元。 五、附则 本制度机关部(室)自印发之日起执行,支行(部)待6s落地后执 行。 酒店度假村前厅部员工管理制度 酒店(度假村)前厅部员工管理制度 第 2 页 Word 1、员工在工作中,必需听从部门领导的支配,若对领导交待的事 情有疑问需立刻了解清晰,若有任何建议,必需先执行,过后再提。任 务执行中必需坚持 “反馈制度”,不允许交待执行后,无任何反馈的 现象。部门员工需有高度的团队精神,团结全都,相互协作,禁止任何 不利于团结的言论及行为。 2、员工必需严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而 非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。 3、日常排班由部门的领班或经理进行,员工有任何排班意向须 提前说明,工作中必需听从排班支配,若需换班需征得领班或经理及 当事人同意,并写书面申请。不允许私自或强行换班,领班的换班需知 会部门经理的同意。 4、前厅部工作人员禁止利用工作之便收受回扣,一经发觉则按 开除处理。 5、前厅部工作人员必需严格执行客人资料保密制度,非经部门 经理及酒店领导批准不得擅自打印、复印报表,若因报表打印不清楚 需要重新打印,废报表应进行销毁。 6、借用门卡者需经部门经理及酒店领导批准,不允许私自做门 卡,若有违背,按酒店规定严厉 处理。 z大路管理局技术科副科长 〔农村大路督察组副组长〕岗位职责 大路管理局技术科副科长(农村大路督察组副组长)岗位职责 一、认证贯彻执行国