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额外服务承诺书 我们针对客户需求，为了提供更加贴心、更加专业的服务，我们制定了此份额外服务承诺书，为客户保证我们的服务质量和态度。 1. 快速响应 我们承诺，在您向我们提出问题或需求时，我们将迅速给到您响应，在一个工作日之内解决您的问题或需求。 2. 专业技能 我们拥有经验丰富、专业技能精湛的团队，能够为您提供高水平、专业化的服务。我们承诺在使用技术解决您的问题时，遵循行业标准和最佳实践，确保您的数据和个人信息安全。 3. 态度友好 我们承诺，在与您沟通时，我们的态度一定是友好、耐心的，并要求我们的团队成员言谈举止得体、待人诚恳、举止规范。 4. 服务细节 我们承诺，在服务中注重细节，例如： 在每次服务之前向您介绍服务流程和细节，让您清楚地了解我们的服务内容和流程。 在服务结束后，我们会对服务内容进行总结，向您详细介绍我们的工作方式和服务细节，并提供改进建议和方案。 在您使用过程中，我们会针对您的需求提供个性化服务，比如您提出的问题我们会记录并在以后的服务中加以关注，以此提升您的用户体验。 5. 满意保证 我们承诺，如果您对我们的服务不满意，您可以在服务完成后的 30 天内向我们提出一次服务反馈，我们将在 3 个工作日内向您反馈结果，尽我们所能解决您的问题。 6. 保密协议 我们承诺在使用或处理您的个人信息或业务信息时，将遵守保密协议并严格保护您的隐私，不会泄露您的任何信息。 7. 特别补充说明 （根据具体情况而定，在这里列出当前所提供的额外服务和承诺） 我们承诺提供优质、高效的服务，为客户创造更大的价值。如您有任何疑问或意见，请随时联系我们，我们将尽最大努力为您提供最好的服务。