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客户满意度回访表 尊敬的客户： 通过对您满意度的调查，为了解当前及将来您对长城国旅前台服务的要求情况，请您仔细填写以下调查问卷，我们将对反馈的情况进行分析、总结，并不断提高我社前台的服务质量，竭诚为您提供更贴心的服务。 感谢您的 配 合！ 年 月 客户名称被回访人 客户名称 被回访人 联系电话 通讯地址 涉及我社服务产品项目： 评 价 （ s: ） （ ） 您对前台工作人员的整体印象如何 前台工作人员的服务态度是否让您觉得满意 前台工作人员是否能快速理解您所描述的问题您对前台工作人员推荐的旅游产品是否满意 非 满 一 不 很 常 意 般 满 不 满 意 满 意 意 您对前台工作人员的沟通技巧是否满意 您对前台工作人员的沟通技巧是否满意 您对前台工作人员的服务质量是否满意 您对前台工作人员的业务办理速度是否满意请告诉我们您对我们改进要求的宝贵意见： 客户： 年 月 日