2022～2023自考专业(人力资源管理)考试题库及答案第537期 .pdfVIP

2022～2023 自考专业(人力资源管理)考试题库及答案 1. 试述解决团体冲突的原则、策略和方法。 正确答案： 一、解决团体冲突的原则： 1、提倡和谐发展，引入竞争机制，发展建设性冲突，消除破坏性冲突。 2、要提倡民主，倡导和鼓励员工敢于发表不同意见，形成生动活泼的局面。 3、要加强信息沟通，提倡意见交流，增加透明度，减少隔阂，缩短心理距离。 4、要健全EAP 系统，动员各方面的力量做“平衡心理差异”，以及“自我心理调节”等工作。 二、解决团体冲突的策略： 1、强制(或竞争)策略，是坚持性高，又不合作的牺牲对方的策略; 2、退避策略，是两个维度都低的逃避对抗的策略; 3、克制策略，是合作性高，而坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略 ; 4 、统合策略，是两维均高的求同存异策略; 5 、妥协策略，是两维适中的双方让步双方权宜接受的策略。 三、解决团体冲突的方法： 1、协商谈判法 (即求同存异法)，用求大同存小异或者求大同存大异的方式缓和冲突; 2、寻找外援法或仲裁调解法，即由上级或第三者出面调停的办法; 3、权力、权威法，即采用诉诸权力或武力，强制性调解或解决方法; 4 、拖延与回避法，延缓解决问题，避免直接冲突; 5、合并与兼并法、转移目标法、教育与认知重构法、调整政策或策略方法、解体与重组法等。 2. 简述时间数列的构成要素。 正确答案： (1)长期趋势 (2)季节变动 (3)循环变动 (4)不规则变动 3. 通过图形来表现对危机管理理解的学者是 （） A.罗伯特·希斯 B.米特罗夫 C.佩尔森 D.泰莱诺尔 正确答案： A 4. 工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于 A.互益性组织 B.营利性组织 C.服务性组织 D.公益性组织 正确答案： B 5. 根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为 ()。 A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众 E.被追求的公众 正确答案： ABCD 6. 下列关于试用期的说法，正确的是（） A.劳动者与用人单位协商可以约定试用期 B.无固定期限劳动合同不得约定试用期 C.非全日制用工不得约定试用期 D.派遣用工可以约定试用期 正确答案： ACD 7. 在面向对象的程序设计中，对于数据和操作应当 () A.独立设计 B.统一设计 C.捆绑设计 D.重复设计 正确答案： C 8. 下列依法有权召集和主持董事会会议的有（） A.董事长 B.副董事长 C.半数以上董事共同推举的董事 D.董事会秘书 E.任一股东 正确答案： ABC 9. 下列资源只能属于国家所有的是（） A.土地 B.草原 C.森林 D.野生动物 正确答案： D 10. 公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是 A.言语沟通 B.身体语言 C.非言语沟通 D.情态语言 正确答案： A 11. 在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（） A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 正确答案： B 12. 根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下 属意见的领导作风是 A.专制集权式领导 B.仁慈集权式领导 C.协商民主式领导 D.民主式领导 正确答案： C 13. 下列关于劳动法地位的表述正确的是（） A.劳动法是民法的特别法 B.劳动法是民商法的组成部分 C.劳动法是行政法的组成部分 D.劳动法是独立的法律部门 正确答案： D 14. 试述面向对象程序设计的特点。 正确答案： 答：面向对象程序设计方法是一种支持模块化设计和软件重用的编程方法。它把程序设计的主要活 动集中在建立对象和对象之间的联系上，所以说一个面向对象的程序就是相互关联的对象的集合。面向 对象程序设计的基本思想是封装性和可扩展性。 15. 下列关于试用期规定的表述中，错误的是（） A.约定的试用期不得超过 6 个月 B.在试用期内，劳动者可随时提出解除劳动合同 C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 D.是否约定试用期由双方当事人协商确定 正确答案： D 16. 与一般自然界的因果关系相比，社会事物和现象之间的因果关系（） A.具有概率性特点 B